-
Saltar al contingut

Et trobes a:

T-mobilitat

Altres gestions

Altres gestions
T-mobilitat

Altres gestions

Coneix quines altres gestions pots fer amb la T-mobilitat

Si ja t'has donat d'alta a la T-mobilitat, assabenta't de quines altres gestions pots fer al teu espai personal per gaudir de més avantatges d'aquest nou sistema intel·ligent.

Bloqueig del suport en cas de pèrdua o robatori

Si ets titular d’un suport (targeta recarregable o dispositiu mòbil), pots bloquejar-lo en cas que el perdis o te'l sostreguin. Fes aquest tràmit a través de TMB Tickets o sol·licita’l en un Punt TMB. Si finalment trobes el suport, el pots desbloquejar pel mateix canal que l'hagis desbloquejat.

Sol·licitud del duplicat de la targeta recarregable

Si fas servir la targeta recarregable, pots demanar-ne un duplicat (en cas de pèrdua, robatori o mal funcionament) i tornar a carregar els títols en el nou suport, un cop adquirit i activat. Aquest tràmit només pots fer-lo de manera presencial en un Punt TMB. Aquest duplicat té un cost, però conservaràs el títol o els títols que hi tenies carregats. Tingues en compte que ja no podràs fer servir l'antic suport si el trobes.

Assignació de perfil de família monoparental o nombrosa (FM/FN)

Si tens un perfil de família monoparental o nombrosa (FM/FN), pots sol·licitar l’assignació del perfil al teu compte des de la teva àrea personal al web TMB Tickets. Com a alternativa, pots fer el tràmit de manera presencial demanant cita prèvia als Quioscos T-mobilitat. En el moment de la gestió, has de presentar el DNI i la documentació original i vigent que t'acredita com a beneficiari d'aquest perfil.

Assignació de perfil jove

Si tens menys de 30 anys, no t'has de preocupar perquè en el moment de l'alta et queda assignat el perfil jove de manera automàtica al teu usuari i, per tant, pots adquirir el títol T-jove sense haver de fer cap més tràmit.

Gestió de suports i títols de persones a càrrec

Si ets pare, mare, familiar o tutor/tutora d’un menor o d’una persona amb dependència, pots gestionar els seus suports i títols de transport amb la T-mobilitat.

Consulta com pots sol·licitar l'alta d'una persona menor d'edat i a càrrec a Dona't d'alta a la T-mobilitat.

  • No et quedis amb dubtes

    • Tornar a dalt

    Estàs segur que vols eliminar ’{0}’ dels teus favorits?

    Recorda que perdràs l’alerta que et permet rebre informació de les alteracions que es produeixen en aquesta línia

    Has afegit la línia ’{0}’ als teus favorits

    Pots activar una alerta per tal de rebre a la teva adreça electrònica o al mòbil informació actualitzada sobre les alteracions programades per a aquesta línia:

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Confirmes que vols desactivar les notificacions dels teus favorits?

    Aquesta acció silenciarà temporalment totes les notificacions que tens configurades, fins que decideixis tornar-les a activar.

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Canvia el nom de la parada per identificar-la d’una manera més fàcil

    Restaura

    Pots activar una alerta per tal de rebre a la teva adreça electrònica o al mòbil informació actualitzada sobre les alteracions programades per a aquesta línia::

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Registra’t

    Registra’t ara i gaudeix de tots els avantatges de JoTMBé

    • Una experiència web personalitzada

    • Configura alertes per a les teves línies, parades i estacions favorites

    • Agilitza les teves cerques mitjançant els teus llocs i trajectes

    • Guanya premis i recompenses amb el Programa de Punts

    Registra’t amb Google
    O bé
    Introdueix les teves dades
    O bé introdueix les teves dades

    Contrasenya molt dèbil

    Contrasenya dèbil
    Contrasenya bàsica
    Contrasenya segura
    Contrasenya molt segura
    Requisits mínims de la teva contrasenya:
    - Ha de contenir un mínim de 8 caràcters
    - Ha de ser diferent del nom d'usuari
    - Ha de ser poc habitual, no vulnerable

    Informació bàsica de protecció de dades:

    1. Responsable del tractament de les dades : Transports de Barcelona, SA, Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA, i Projectes i Serveis de Mobilitat, SA, Transports Metropolitans de Barcelona, SL i Fundació TMB (TMB).
    2. Finalitat del tractament de les dades : Tractarem les teves dades personals per donar-te accés als serveis i funcionalitats que oferim a JoTMBé i fer prospecció comercial.
    3. Legitimació del tractament de les dades : execució del contracte i consentiment per part teva.
    4. Destinataris de les dades : en el supòsit, recollit a l’art. 30 de la Llei 19/2014, que no es disposi de la informació i s’hagi de derivar a l’òrgan o entitat que disposi de la informació, les teves dades podran ser cedides a aquests, tot informant el sol·licitant, tal com es regula a la normativa d’aplicació.
    5. Drets en relació amb les dades facilitades : tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar-ne el tractament, oposar-te o sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals, tal com detallem a la informació addicional.

    Ja gairebé està!

    Confirma la teva adreça electrònica

    Hem enviat un correu electrònic a l'adreça per tal que puguis activar el teu compte d'usuari.

    No has rebut el correu electrònic?
    Torna a enviar-me’l

    Condicions del servei

    Informació bàsica de protecció de dades:

    1. Responsable del tractament de les dades : Transports de Barcelona, SA, Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA, i Projectes i Serveis de Mobilitat, SA, Transports Metropolitans de Barcelona, SL i Fundació TMB (TMB).
    2. Finalitat del tractament de les dades : Tractarem les teves dades personals per donar-te accés als serveis i funcionalitats que oferim a JoTMBé i fer prospecció comercial.
    3. Legitimació del tractament de les dades : execució del contracte i consentiment per part teva.
    4. Destinataris de les dades : en el supòsit, recollit a l’art. 30 de la Llei 19/2014, que no es disposi de la informació i s’hagi de derivar a l’òrgan o entitat que disposi de la informació, les teves dades podran ser cedides a aquests, tot informant el sol·licitant, tal com es regula a la normativa d’aplicació.
    5. Drets en relació amb les dades facilitades : tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar-ne el tractament, oposar-te o sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals, tal com detallem a la informació addicional.

    Ja tens compte? Inicia la sessió

    Encara no has triat cap contrasenya. Hem enviat un correu electrònic a emaildeusuari@gmail.com mitjançant el qual ho podràs fer.

    Has {0} una alerta

    Recorda que pots configurar les alertes de les teves línies, parades i estacions favorites des de la secció Els meus favorits
    Si has activat el servei de notificacions al mòbil tingues en compte que, per rebre-les en el teu dispositiu, cal que actualitzis TMB App a la darrera versió.

    label.jotmbe.modal.confirm-a2.title

    Si també vols rebre les alteracions de circulació de la línia, cal que l’afegeixis als teus favorits
    Recorda que pots gestionar les alertes des de la secció teus favorits

    Has eliminat la {0} ’{1}’ dels teus favorits

    Recorda que pots gestionar les alertes des de la secció Els meus favorits

    Has eliminat el teu compte d’usuari

    Has modificat el teu perfil

    Has modificat les teves dades d’accés

    Recorda que el proper cop que accedeixis a JoTMBé ho hauràs de fer amb les dades noves

    T’hem enviat un correu electrònic per restablir la teva contrasenya a l’adreça electrònica {0}

    Has modificat la teva contrasenya d’accés

    Ja estàs registrat com a usuari nou de JoTMBé

    Ja pots guardar llocs i trajectes i afegir línies, parades i estacions com a favorites. Així guanyaràs agilitat a l’hora de fer les teves cerques i rebràs només aquella informació que t’interessa.

    Has eliminat aquest lloc dels teus llocs

    Recorda que pots gestionar els teus llocs i trajectes des de la secció Llocs i trajectes

    Has eliminat aquest trajecte dels teus trajectes

    Recorda que pots gestionar els teus llocs i trajectes des de la secció Llocs i trajectes

    Restablir contrasenya

    Has oblidat la teva contrasenya?
    Introdueix l’adreça electrònica associada al teu compte i t’enviarem un enllaç perquè puguis restablir la teva contrasenya.

    Estàs segur que desitges eliminar ’{0}’ dels teus favorits?

    Recorda que perdràs l’alerta que et permet rebre informació de les alteracions que es produeixen en aquesta línia.

    Estàs segur que vols eliminar el teu compte d’usuari?

    Recorda que perdràs tota la informació relativa al compte i no podràs rebre informació actualitzada ni agilitzar les teves cerques.

    Estàs segur que vols eliminar aquesta adreça dels teus llocs?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d'una manera més àgil amb aquest lloc

    Estàs segur que vols eliminar aquest trajecte dels teus trajectes?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d'una manera més àgil amb aquest trajecte

    Estàs segur que vols eliminar aquesta adreça dels teus llocs?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d’una manera més àgil amb aquest lloc

    Estàs segur que vols eliminar aquest trajecte dels teus trajectes?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d’una manera més àgil amb aquest trajecte

    Estàs segur que desitges eliminar ’{0}’ dels teus favorits?

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Recorda que si també vols rebre les alteracions de circulació de la línia, cal que l’afegeixis als teus favorits.

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda llocs per agilitzar les teves cerques

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda llocs per agilitzar les teves cerques

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Recorda que si també vols rebre les alteracions de circulació de la línia, cal que l’afegeixis als teus favorits.

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda llocs per agilitzar les teves cerques

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda trajectes per agilitzar les teves cerques

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda els teus llocs i trajectes per agilitzar les teves cerques

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Trajecte

    Des de Carrer dels Penitents 7, Barcelona

    Fins a Plaça de Catalunya 4, Barcelona

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    No s’ha pogut modificar la configuració en les notificacions.

    A causa d’un problema de comunicació amb el servidor de TMB, no s’han pogut guardar els canvis duts a terme a la configuració de les notificacions. Intenta-ho més tard i disculpa les molèsties.

    S’ha produït un error

    A causa d’un problema de comunicació amb el servidor de TMB, no s’han pogut guardar els canvis duts a terme a la configuració de les notificacions. Intenta-ho més tard i disculpa les molèsties.