Et trobes a:
T-mobilitat per a menors i persones a càrrec
Perquè un menor pugui utilitzar la T-mobilitat, cal vincular-lo al compte d'una persona adulta responsable.
Des del teu compte podràs donar-lo d'alta, gestionar-ne els perfils i comprar-li els suports i títols que li corresponguin, com ara la T-16 o la T-jove.
Dona d'alta un menor o una persona a càrrec (online)
Per gestionar la T-mobilitat d’un menor o d’una persona a càrrec, primer has de tenir un compte de T-mobilitat.T’expliquem com donar d’alta un menor d’edat en tres passos. El procés també és vàlid per gestionar persones adultes a càrrec.
-
Si encara no tens un compte de T-mobilitat, crea'l abans de començar el tràmit. Ho pots fer en pocs minuts des de TMB Tickets o TMB App.
-
Pots fer-ho de dues maneres:
- Validació automàtica: autoritza la consulta de dades a través de la plataforma d’intercanvi de dades entre administracions (PICA). Si les dades es poden verificar, l’alta és immediata.
- Amb documentació: si no autoritzes la consulta de dades o la verificació automàtica no és possible, hauràs d’adjuntar la documentació següent:
- DNI o NIE vigent del menor (anvers i revers) o passaport vigent (pàgina amb la fotografia i les dades).
- Llibre de família (pàgina amb el número del llibre i la corresponent al menor) o, per als infants nascuts a partir de 2022, certificat digital de naixement.
La revisió pot trigar fins a dos dies.
-
Accedeix a l’apartat Persones a càrrec i comprova que ja hi apareix el nom del menor.
A partir d’aquest moment, podràs gestionar els seus perfils i comprar-li els suports i títols de transport que necessiti.
Sol·licita la targeta T-16 (online)
Ja has donat d’alta el menor? Ara pots sol·licitar la targeta T-16 en quatre passos.-
- Accedeix a TMB Tickets > Compte T-mobilitat > Persones a càrrec.
- Selecciona el menor.
- Prem Afegeix un perfil i escull T-16.
Quan s'hagi assignat el perfil T-16, podràs continuar amb la sol·licitud.
-
La T-16 és un títol de transport gratuït. Per poder utilitzar-la, cal disposar d’una targeta T-16 de la T-mobilitat, amb un disseny específic, que té un cost d’emissió de 4,50 €.
Sol·licita-la des de l’opció Sol·licita suports, dins de l’apartat del menor a càrrec.
-
Rebràs la targeta al domicili en un termini aproximat de deu dies hàbils.
Si ho necessites, pots consultar l’estat de la sol·licitud a TMB Tickets > Sol·licituds T-mobilitat.
-
Quan rebis la targeta, activa-la abans del primer viatge per poder validar-la correctament.
Perfil Jove i títol T-jove
A diferència del perfil T-16, el perfil Jove s’assigna automàticament quan es dona d’alta a la T-mobilitat una persona menor de 30 anys. No cal fer cap tràmit addicional.-
El perfil Jove permet comprar i fer servir la T-jove fins al dia abans que el titular faci 30 anys.
Si compres una T-jove i la valides abans del 30è aniversari, podràs continuar utilitzant-la fins que finalitzi el període de validesa del títol.
Mentre el titular de la T-jove sigui menor d’edat, l’únic suport on podrà carregar aquest títol serà la targeta T-mobilitat personalitzada.
Quan sigui major d'edat, també podrà disposar de la cartera electrònica, si ho desitja.
-
Quan el menor d’edat faci 18 anys, podrà desvincular-se del teu compte i passarà a tenir un compte T-mobilitat propi que podrà gestionar de manera autònoma.
Aquesta desvinculació es pot fer online a través de TMB Tickets.
Dona d'alta un menor presencialment
Vols fer l’alta en un Punt TMB? Consulta com preparar la cita i quina documentació has de portar.-
- Com a persona adulta responsable has de tenir un compte de T-mobilitat. És un requisit per donar d'alta un menor.
- Et recomanem que demanis cita prèvia, tot i que no és obligatori.
- El menor pot assistir a la cita, però no cal que ho faci.
- A la cita hi ha d’assistir una d’aquestes persones:
- el pare o la mare;
- el tutor o la tutora legal;
- una persona autoritzada, sempre que sigui major d'edat.
-
Si hi assisteix el pare, la mare o el tutor o tutora legal, cal presentar:
- el document original d'identitat de la persona adulta responsable;
- el document original d'identitat del menor.
-
Si hi assisteix una persona autoritzada, cal presentar:
- el document original d'identitat de la persona autoritzada;
- el document original d'identitat del menor;
- el document original d'identitat del pare, la mare o el tutor o tutora legal, o una fotocòpia;
- l'autorització degudament emplenada.
Un cop comprovada la documentació, donarem d’alta el menor perquè puguis gestionar la seva T-mobilitat des del teu compte.
