Et trobes a:
Política de privadesa
Política de privadesa
Aquesta política de privadesa té per objecte donar a conèixer la manera en què, des de TMB, obtenim, tractem i protegim les dades personals que ens faciliteu o que recollim, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD); la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
Responsables del tractament
Els corresponsables del tractament de les vostres dades personals són:
- Transports de Barcelona, S.A., amb CIF núm. A08016081.
- Ferrocarril Metropolità de Barcelona, S.A., amb CIF núm. A08005795.
- Projectes i Serveis de Mobilitat, S.A., amb CIF núm. A63645220.
- Transports Metropolitans de Barcelona, S.L., amb CIF núm. B63645253.
- Fundació TMB, amb NIF núm. G59053538.
Tots ells esmentats conjuntament com a “TMB”, amb domicili a:
- Carrer 60, núm. 21-23, sector A, polígon industrial de la Zona Franca, 08040 Barcelona.
- Adreça electrònica: dpd@tmb.cat.
D’acord amb l’article 26.2 del RGPD, podeu consultar l’acord de corresponsabilitat de les entitats que formen el grup TMB a Acord de corresponsabilitat.
Llocs web de TMB
Els llocs web són titularitat de TMB i poden contenir enllaços a llocs web de tercers amb polítiques de protecció de dades alienes a TMB. En accedir-hi, podeu decidir si accepteu o no les seves polítiques de protecció de dades i de galetes, d’acord amb la normativa vigent.
Els llocs web de TMB comprenen els següents dominis:
Així com els seus subdominis i altres portals, entre els quals:
- Fundació TMB
- TMB Tickets
- Bitllet senzill – targeta bancària
- Portal de la Transparència
- Sol·licitud d’accés a la informació pública
- Portal del Desenvolupador
- TMB Notícies
- Canal Ètic
I les seves aplicacions: TMB App, GenTMBapp, App Hola Barcelona i altres aplicacions de TMB.
Finalitats del tractament i base legitimadora
TMB tracta les vostres dades personals de manera lícita, lleial i transparent, i limita les finalitats per a les quals han estat recollides.
La informació relativa als tractaments que TMB duu a terme —finalitat, legitimació, destinataris de les dades, mesures de seguretat i qualsevol informació addicional relativa a la protecció de les vostres dades personals— es pot consultar al nostre Registre d’activitats de tractament:
Comunicació de les dades personals
TMB no comunicarà dades personals sense el consentiment dels interessats, llevat dels supòsits previstos a la legislació vigent i, en particular, als cossos i forces de seguretat, jutjats i tribunals, i administracions públiques amb competències en la matèria.
Conservació de les dades
Amb caràcter general, les dades personals tractades per TMB es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides, tenint en compte els terminis establerts per la normativa aplicable, i específicament per la Llei 10/2001, de 13 de juliol, i el Decret 13/2008, de 22 de gener. Sense perjudici d’això, podran ser posades a disposició de les autoritats competents o conservades per atendre reclamacions. En aquest cas, les dades restaran bloquejades fins a l’expiració del termini de prescripció, moment en què seran eliminades.
Confidencialitat
A TMB tractem les vostres dades personals amb la màxima confidencialitat, comprometent-nos a preservar-ne el secret i adoptar les mesures necessàries per evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, d’acord amb les obligacions legals aplicables als responsables del tractament.
Ens comprometem a mantenir i aplicar els nivells de seguretat adequats, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades, amb la finalitat de protegir-les de pèrdues fortuïtes i accessos, tractaments o revelacions no autoritzats, i a no divulgar-les fora dels casos en què sigui necessari per complir un encàrrec o una obligació legal.
Transferències de dades personals fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE)
Amb caràcter general, no es preveuen transferències internacionals de dades. No obstant això, si fos necessari realitzar-les, se n’informaria l’interessat i s’adoptarien les mesures necessàries perquè es duguessin a terme amb totes les garanties legalment establertes.
En cas de cessió a entitats ubicades fora de l’EEE, TMB verificarà que aquests tercers disposin de garanties suficients, d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
Drets en matèria de protecció de dades
Els interessats poden exercir, en qualsevol moment, els drets reconeguts pel RGPD:
| Drets | Abast del dret |
|---|---|
| Dret d’accés | Sol·licitar i obtenir informació sobre les dades personals que consten en poder de TMB, així com sobre el tractament, la finalitat i els usos concrets. |
| Dret de rectificació | Rectificar les dades personals quan siguin inexactes o incompletes. |
| Dret de supressió (dret a l’oblit) | Sol·licitar la supressió de les dades quan siguin inadequades, excessives o innecessàries, es conservin més enllà del termini pertinent o siguin contràries a la normativa aplicable. |
| Dret d’oposició | Sol·licitar que no es dugui a terme cap tractament de les dades personals. |
| Dret a la limitació del tractament | Sol·licitar que les dades personals siguin conservades únicament amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur. |
| Dret a la portabilitat de les dades | Rebre les dades personals facilitades a TMB en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i transmetre-les a un altre responsable, si el tractament es basa en el consentiment o en un contracte, o si es duu a terme per mitjans automatitzats. |
| Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades | No ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de dades, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics o afectin significativament la persona interessada. |
A Exercici de drets RGPD, trobareu tota la informació necessària per exercir aquests drets.
Així mateix, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades si considereu que TMB no ha tractat les vostres dades personals d’acord amb la normativa aplicable.
Delegat de protecció de dades
TMB disposa d’un Delegat de Protecció de Dades (DPD) davant el qual podeu plantejar qualsevol qüestió relativa al tractament de les vostres dades personals. El DPD disposa d’un termini màxim de dos mesos per respondre les consultes rebudes, si bé n’acusarà rebut immediatament.
Per a consultes, sol·licituds o queixes relatives al tractament de les vostres dades personals, podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça electrònica següent: dpd@tmb.cat.
