Què és una parada doble
És una parada en la qual, simultàniament, dos autobusos poden deixar pujar i baixar passatgers. Les parades dobles permeten escurçar el temps d’aturada dels busos i, per tant, reduir el temps total del trajecte.
Una parada doble consisteix en un cos central, format per una o dues marquesines, i dos pals que indiquen els dos punts de parada diferents. Aquests pals tenen el número 1 o 2, segons correspongui.
El primer autobús que arriba a la parada s’atura al punt de parada 1, sempre que li sigui possible. Si arriba un altre bus a la parada quan el punt de parada 1 està ocupat, aquest bus s’atura i agafa passatge al punt de parada 2. El bus que ha parat al punt 2 no torna a aturar-se al punt de parada 1 i continua la seva ruta, excepte en el cas d’usuaris amb discapacitat visual. Si algun client amb discapacitat visual vol accedir a aquell bus, sí que s’aturarà en el punt de parada 1 tot i que el bus ja hagi parat en el punt 2.
TMB App incorpora una funcionalitat que facilita l'accés al bus a persones amb discapacitat visual.
Què és una línia de doble destinació i com funciona
Les línies de doble destinació tenen dos possibles finals de línia. Això significa que el punt d’origen és el mateix, però alguns busos de la línia fan el trajecte complet (més llarg), mentre que d’altres fan el trajecte més curt i acaben el recorregut unes quantes parades abans. Aquesta operativa permet, a la línia, guanyar velocitat comercial.
Al frontal del bus, un rètol lluminós identifica el número de línia i la destinació. Abans de pujar-hi, fixa’t en la informació del frontal i assegura’t que el bus arriba fins a la teva parada. Aquest funcionament de doble destinació està previst durant els dies feiners. Els caps de setmana i els festius, es manté una destinació única, la que correspon al recorregut més llarg.
Actualment, les línies amb doble destinació són la H6 i la V13.
Què cal fer per pujar i baixar de l'autobús
Quan ets a la parada i el bus està arribant
Si ets a la parada, fes un senyal amb la mà al conductor i assegura’t que t’ha vist: encendrà l’intermitent de l’autobús.
Per normativa de seguretat, el conductor només pot obrir les portes a la parada.
Si l’autobús ja ha marxat de la parada, no corris per atrapar-lo ni piquis a la porta. Espera l'autobús següent a la parada.
Demana parada amb prou temps perquè el bus pugui frenar suaument.
Guarda una distància prudent de seguretat amb la calçada a la parada i no esperis l’autobús a la punta de la vorera. El retrovisor et pot colpejar. Per evitar-ho, el vehicle haurà de parar més lluny i això dificultarà l’accés a altres persones.
Com pujar al bus
Als autobusos d'una o dues portes has de pujar-hi per la primera porta. Als busos de 3 portes o més pots pujar-hi per les dues del davant. Si vols pujar-hi per la segona porta i no s’ha obert, acciona el botó verd. Recorda validar el teu títol de transport! En cas que no en tinguis, has de pujar-hi per la porta del davant, on trobaràs la màquina per comprar el bitllet senzill amb targeta bancària.
Si accedeixes al bus amb cadira de rodes, cadira de posicionament, cotxet de bessons, rollator o scúter acreditat, caldrà que accionis el botó per demanar la rampa, a la segona porta.
TMB App incorpora una funcionalitat que facilita l'accés al bus a persones amb discapacitat visual.
Com baixar del bus
Quan l'autobús s'acosti a la parada on vols baixar, cal que sol·licitis la parada amb antelació prement el botó vermell. Assegura’t que s’encén l'avís de “Parada sol·licitada”. Demana la parada amb prou temps perquè el bus pugui frenar suaument.
Si viatges amb cadira de rodes o cotxet de bessons, acciona el botó per demanar la rampa abans de baixar-ne. Assegura’t que s’encén l’avís de “Rampa sol·licitada” i baixa per la mateixa porta que has pujat.
Si portes un cotxet de nadó, convé que en baixis tu primer, així podràs baixar-ne el cotxet més fàcilment.
Recorda que cal baixar de l'autobús per les portes del darrere.
Com es paga el viatge a l’autobús
Recorda que és obligatori validar la targeta de transport. Per facilitar l’accés a la resta dels ciutadans i guanyar temps a les parades, convé que tinguis l’abonament a mà.
Si no portes el bitllet de transport, pots validar amb targeta bancària directament a bord del bus.
Pots carregar i recarregar el teu suport de T-mobilitat amb el títol que més et convingui a través de TMB App.
Com estar a dins de l'autobús
És convenient que et dirigeixis al fons de l'autobús, on podràs trobar seient. No et quedis a l'entrada, perquè impedeixes que hi pugin més persones.
L'autobús té seients reservats per a persones grans, dones embarassades i persones amb discapacitat i amb mobilitat reduïda. Totes aquestes persones tenen sempre prioritat absoluta a l'hora de seure-hi.
Les persones que viatgen amb cadira de rodes, cadira de posicionament o escúter acreditat han de situar-se a l'espai reservat i fer servir el cinturó de seguretat si el vehicle en disposa. S'han de col·locar en sentit contrari a la marxa, recolzats en el respatller habilitat per a aquest ús, i amb els frens posats.
Si viatges amb un caminador o rollator, has de situar-te en un seient reservat i plegar el teu producte de suport.
Si viatges amb un nadó que va en cotxet, en pujar al bus agafa'l en braços i plega el cotxet. Si no el pots plegar, posa'l al lloc destinat a les cadires de rodes, sempre que no estigui ocupat, i posa-hi els frens.
Com demanar ajuda
Si t'afecta alguna incidència a l'interior de l'autobús, cal que la comentis al conductor.
El conductor es comunica amb la sala del Centre de Control de Bus (CCB) que recull les dades bàsiques de la persona afectada (símptomes, edat aproximada) i les trasllada per telèfon als serveis sanitaris externs, que en fan la primera valoració, en funció de la qual s'hi pot enviar l'equip més adient.
