Una experiència web personalitzada
Configura alertes per a les teves línies, parades i estacions favorites
Agilitza les teves cerques mitjançant els teus llocs i trajectes
Guanya premis i recompenses amb el Programa de Punts 
Mesures al transport públic davant la Covid-19
Evita les hores punta. L’ús de la mascareta al transport públic és obligatori. Renta’t les mans freqüentment amb sabó o gel hidroalcohòlic. Pots planificar el teu viatge consultant els nivells d'ocupació estimats al teu trajecte. Distribueix-te al llarg dels trens de metro i dels autobusos. Fés servir mocadors de paper d’un sol ús. Si esternudes, cobreix-te amb la part interior del colze. Si et trobes malament o pertanys a un col·lectiu de risc, no utilitzis el transport públic.
Consulta totes les normes de seguretat per viatjar en transport públic.
Consulta totes les mesures aplicades en el transport públic per la COVID-19
Consulta el llistat de YouTube amb les indicacions per viatjar segurs al transport públic.
Segueix les notícies i notes de premsa de TMB
Horaris del servei de metro i bus
Horaris del servei de metro:
De dilluns a dijous: de 5.00 a 24.00 hores.
Divendres i dissabtes: de 5.00 a 2.00 hores.
Diumenge: De 5.00 a 24.00 hores.
Les estacions Mas Blau, Mercabarna i Parc Logístic (L9 Sud) tenen cada dia el mateix horari d'obertura: de 5.00 a 24.00 hores.
El servei de bus torna a funcionar amb normalitat.
Per a més informació consulta la pàgina Horaris.
Compra i valida el bitllet senzill de bus només amb TMB App
Els conductors estan protegits per mampares i queda suprimida la venda de bitllets, bescanvis i l'atenció al client.
Amb TMB App pots comprar bitllets senzills de bus i validar-los des de la mateixa aplicació. Són bitllets digitals que portaràs al mòbil i que podràs validar directament a través del codi QR que trobaràs a bord dels busos de TMB.
Si vols consultar el bitllet senzill de bus que has validat o l’has de mostrar als empleats que te’l demanin, el pots trobar accedit a l’opció Els meus bitllets.
Els transports turístics, temporalment fora de servei
Durant el període de restriccions els transports turístics de TMB han cancel·lat temporalment el servei com a mesura de prevenció del risc de contagi de la Covid-19.
El Telefèric de MontjuÏc va reprendre el seu servei el 29 de juny.
Neteja i desinfecció dels nostres transports
A TMB hem reforçat les mesures d’higiene i desinfecció de vehicles i instal·lacions per garantir la seguretat dels nostres usuaris.
Visualitza a YouTube el vídeo "Així es desinfecten cada dia els trens i les estacions del metro"
Venda de mascaretes a la xarxa de metro
Trobaràs mascaretes i gel hidroalcohòlic a preus oficials a les màquines de vènding de de les estacions Catalunya (L1 i L3), Clot (L1), Marina (L1), Espanya (intercanviador), La Sagrera (L1, L5 i intercanviador), Sagrada Família (L2), Verdaguer (L5), Diagonal (L5), Lesseps (L3) i Vallcarca (L3).
Atenem els teus dubtes, t'informem i t'oferim consells bàsics
Els Punts TMB no ofereixen servei, ja que s’han tancat les oficines presencials d'atenció al client que no tenen separació física amb els usuaris.
Et demanem que tampoc interactuïs amb els conductors de bus i el personal de metro.
Estem a la teva disposició online i per telèfon en els següents canals:
- Per telèfon, al 900 701 149, de dilluns a diumenge, de 8.00 a 21.00 h.
- A Twitter, al perfil d'atenció @TMBInfo
- A Facebook Messenger
Per a tràmits i gestions utilitza la nostra oficina virtual.
No oblidis que et mantenim constantment informat a través dels nostres perfils a les xarxes socials.
“Ara més que mai, cuidem-nos”, el missatge de la Karma als usuaris del transport públic
La Karma, el personatge que ens ensenya a viatjar amb civisme, et recorda la importància de cudar-te aquests dies. També agraeix la teva col·laboració en seguir les mesures preventives establertes per evitar contagis.
A la pàgina de la Karma hi trobaràs tots els seus consells. Visita també la pàgina d'activitats Aprèn amb la Karma per als petits de la casa.
