Términos y condiciones del sitio web Bitllet bus
1. Servicio en línea de obtención de factura simplificada e información de viajes pagados con tarjeta bancaria a bordo de los autobuses
La sociedad Transports de Barcelona, SA (en adelante, TMB), ha creado el servicio en línea de obtención de factura simplificada e información de viajes pagados con tarjeta bancaria a bordo de los autobuses con la finalidad de ofrecer este servicio a las personas usuarias del servicio de transporte público que presta en la ciudad de Barcelona y su área metropolitana que se inscriban como miembros.
2. Información previa
Los presentes términos y condiciones, junto con las condiciones particulares, las bases o las reglas que pudieran establecerse para acontecimientos, actos o supuestos específicos, así como las comunicaciones e instrucciones de TMB, regularán las relaciones entre TMB y las personas usuarias del sitio web Bitllet bus.
La aceptación total de los términos y condiciones es obligatoria. Si la persona usuaria no acepta expresamente los presentes términos y condiciones pulsando el botón “Acepto los términos y condiciones”, no podrá ser miembro del sitio web Bitllet bus.
La inscripción al sitio web Bitllet bus es gratuita.
3. Registro en el sitio web Bitllet bus
Solo podrán ser usuarias del sitio web Bitllet bus las personas físicas mayores de 18 años que se hayan registrado previamente. Para registrarse, solo es necesario facilitar una cuenta de correo electrónico.
TMB se reserva el derecho de establecer la necesidad de que la persona que se haya registrado tenga que validar posteriormente el registro para incorporarse de forma efectiva como usuaria del sitio web Bitllet bus.
El nombre de usuario es siempre la cuenta de correo electrónico facilitada. La contraseña la crea la propia persona usuaria.
Las personas usuarias del sitio web Bitllet bus son las únicas responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña, obligándose a no facilitarla a otras personas y a adoptar todas las medidas que sean útiles y necesarias para mantenerla en secreto. Las personas usuarias son las únicas y exclusivas responsables de la custodia y utilización, autorizada o no, de la contraseña por parte de terceras personas.
Los miembros tienen conocimiento de que el acceso al servicio utilizando la identidad o la contraseña de otra persona, así como la obtención, el uso o la difusión de datos personales de otras personas, pueden ser constitutivos de una infracción legal y, eventualmente, de índole penal.
El registro y acceso a la aplicación podrán realizarse a través de un ordenador o dispositivo móvil, accediendo al sitio web Bitllet bus, titularidad de Transports de Barcelona.
4. Servicios del sitio web Bitllet bus
Las personas usuarias del sitio web Bitllet bus podrán obtener una factura simplificada e información de los viajes pagados con tarjeta bancaria a bordo de los autobuses.
A pesar de lo mencionado más arriba, es necesario que las personas usuarias del sitio web Bitllet bus hayan rellenado el formulario del sitio web, ubicado en “Mi perfil”, con su dirección electrónica.
5. Responsabilidad
Las personas usuarias del sitio web Bitllet bus se obligan (i) a hacer un uso adecuado y legítimo de los servicios, productos y ventajas ofrecidos por TMB, así como de los contenidos del presente sitio web, y a no utilizarlos para actividades ilícitas, ya sean de orden civil, administrativo, penal o de cualquier otra índole; (ii) a no infringir lo establecido por estos términos y condiciones, el aviso legal y el resto de secciones del sitio web Bitllet bus; (iii) a cumplir las instrucciones de TMB y las indicaciones que establezca en sus comunicaciones con los miembros, y (iv) a no vulnerar la legalidad vigente, especialmente la normativa sobre propiedad intelectual, industrial, protección de datos, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
Las personas usuarias, con total indemnidad para TMB, son las responsables de los daños y perjuicios que causen a TMB o a terceras personas derivados directa o indirectamente de sus acciones u omisiones.
Asimismo, a título meramente enunciativo y en ninguno caso limitativo o excluyente, las personas usuarias del sitio web Bitllet bus se comprometen a no introducir, transmitir ni difundir:
- Contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- Contenidos que promuevan actos delictivas, denigrantes, difamatorios, violentos o, en general, contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
- Información o contenidos que atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas tanto constitucionalmente como en los tratados internacionales o, simplemente, que resulten perturbadores o antisociales, incluyendo el flaming, el spamming, el flooding, el trolling y el griefing, tal y como se entienden y se utilizan habitualmente estos términos en internet.
- Información a terceros no autorizados sobre nombres de usuario y contraseñas. En caso de que la contraseña llegue a otra persona usuaria, esta se compromete a informar a TMB inmediatamente.
- Información o contenidos que supongan la violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial (incluyendo, sin carácter limitativo, patentes, marcas y copyright) de cualquiera de las sociedades del grupo TMB o de terceros.
- Publicidad no autorizada ni solicitada, correo basura, correos electrónicos en cadena, estructuras piramidales, etcétera.
- Programas de datos (virus y malware –software malicioso–) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de internet.
6. Mayores de edad
Solo podrán ser miembros del sitio Bitllet bus las personas mayores de edad.
7. Exención de responsabilidad
TMB no puede controlar la utilización, por parte de los miembros o las personas usuarias, del sitio web Bitllet bus, así como de sus contenidos. Por este motivo, no se responsabiliza de los daños ni perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de un uso ilícito, incorrecto, inadecuado o parcial, ni del incumplimiento por parte de la persona usuaria de estas condiciones de acceso y uso, así como de cualquier otra condición o instrucción que pudiera figurar en el sitio web Bitllet bus o en cualquier otro medio, respecto de cualquiera de sus servicios, ventajas, productos u otros, sin perjuicio, en todo caso, de las acciones legales que correspondan a TMB o a terceros.
TMB no puede garantizar la disponibilidad permanente ni la continuidad en cuanto al funcionamiento del sitio web Bitllet bus, ni de la información, contenido, programas, materiales o productos que incluye.
De este modo, se excluye cualquier responsabilidad para TMB por los daños y perjuicios de cualquier tipo que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del sitio web Bitllet bus, de sus servicios y del uso que de los mismos pudieran hacer las personas usuarias o terceros.
En cualquier caso, TMB hará todo lo posible para mantener la disponibilidad continuada del sitio web Bitllet bus.
Asimismo, TMB no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte de la persona usuaria, de un navegador con una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación de la persona usuaria registrada en el navegador, o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse de un mal uso o funcionamiento.
La persona usuaria acepta que el sitio web Bitllet bus ha sido creado y desarrollado de buena fe por TMB con información procedente de fuentes internas y externas, ofreciéndolo en su estado actual a las personas usuarias, aunque pueda incluir imprecisiones o errores. Por eso, la persona usuaria exonera a TMB de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que pudiera ocasionarle el sitio web durante la navegación.
En el supuesto de que la persona usuaria causara cualquier tipo de daño o perjuicio a terceros, será la única responsable de ello. Asimismo, se hará cargo, con total indemnidad para TMB, de los gastos, costes y, si procede, indemnizaciones que pudieran derivarse de los procedimientos judiciales motivados por el incumplimiento de lo establecido por estas condiciones y la normativa aplicable.
En el caso de adquisiciones de productos o servicios con descuento a través de plataformas de terceros, TMB no será responsable ni del funcionamiento ni de las obligaciones que la persona usuaria asuma con dicha plataforma.
8. Enlaces
En el sitio web Bitllet bus se han incluido o podrán incluirse enlaces a otras páginas web de entidades ajenas a TMB. Por lo tanto, TMB no asume responsabilidad alguna derivada de sus contenidos, productos o servicios ofrecidos, ni de los posibles virus y malware (software malicioso) que pudieran contener.
Queda terminantemente prohibido que la persona usuaria haga alteraciones que pudieran afectar al contenido, como enlaces y similares.
También se prohíben los enlaces a este sitio web desde páginas web u otros medios contrarios a la ley, la moral o el orden público o que atenten contra el buen nombre o la imagen de cualquiera de las sociedades del grupo TMB o de cualquiera de sus signos distintivos.
Los enlaces a alguna de las páginas de este sitio web que no contravengan las citadas prohibiciones deberán llevarse a cabo de forma que la persona usuaria sepa que está accediendo a dicho sitio web. Además, si procede, en su navegador deberá aparecer la URL correspondiente a la página con la cual enlaza.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web Bitllet bus (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, mapas, marcos, banners, interfaz, software y sus distintos códigos fuente, audio y vídeo), así como el propio sitio web como presentación visual, son propiedad de TMB o de sus proveedores de contenidos, los cuales han sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por su parte, estando protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de TMB.
Todo el software utilizado en el uso y desarrollo del sitio web Bitllet bus es propiedad de TMB o de sus proveedores de software, estando protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Queda prohibida a cualquier persona usuaria, sin la autorización previa y por escrito de TMB, de los titulares de los derechos de propiedad intelectual o de otro propietario de los contenidos, con carácter enunciativo pero no limitativo, la realización de los siguientes actos, tanto con respecto al sitio web como a sus contenidos:
- Cualquier forma de comunicación pública, mediante cualquier procedimiento, incluyendo la puesta a disposición del público, de forma que cualquier persona pueda acceder a este desde el lugar y el momento que elija.
- Cualquier forma de distribución, incluyendo, sin carácter limitativo, la venta, alquiler o préstamo.
- Cualquier forma de reproducción, directa o indirecta, temporal o permanente, por cualquier medio y de cualquier forma de la totalidad o parte del sitio web o sus contenidos.
- Cualquier forma de transformación, total o parcial, incluyendo la creación de productos o servicios derivados.
- Cualquier otra forma de acceso que incluya las formas anteriores u otras distintas.
- Cualquier forma, directa o indirecta, de extracción o reutilización de la totalidad o una parte sustancial del contenido de cualquier base de datos, o la extracción o reutilización repetida o sistemática de sus partes no sustanciales.
No obstante lo anterior, la persona usuaria podrá visualizar libremente el sitio web y sus contenidos y descargarlos para uso personal y no comercial, sin que pueda hacerlos extensivos a terceras personas o entidades, ya sea a título gratuito u remunerado.
En consecuencia, la puesta a disposición y uso de las bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio y vídeo y software propiedad de TMB o de sus proveedores, que figuran en el sitio web Bitllet bus, así como cualquier otro contenido, no implican, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso a favor de la persona usuaria.
Las marcas, letreros, signos distintivos o logotipos que aparecen en el sitio web son titularidad de las sociedades del grupo TMB o han sido objeto de licencia o cesión por parte de su titular, estando debidamente registrados o en proceso de registro. El uso no autorizado o indebido de dichos elementos supondrá una infracción de los derechos de propiedad industrial de las sociedades del grupo TMB o de otros terceros propietarios.
10. Fuerza mayor
Se entiende por fuerza mayor, con carácter enunciativo y no limitativo: a) cualquier suceso imposible de prever o que, previsto o previsible, sea inevitable; b) errores en el acceso a las diversas páginas web de TMB; c) falta de suministro eléctrico o telefónico; d) daños producidos por terceros o por ataques al servidor del sitio web (virus) que afecten la calidad de los servicios y que no sean imputables ni a TMB ni a la persona usuaria; e) errores en la transmisión, difusión, almacenaje o entrega a terceros de los productos y contenidos del sitio web; f) problemas o errores en la recepción, obtención o acceso por parte de estos terceros; g) incendios; h) inundaciones o terremotos; i) huelgas o conflictos laborales u otros disturbios sociales que impidan el suministro de los productos y, por lo tanto, el cumplimiento de las obligaciones aceptadas por TMB; j) escasez o poca disponibilidad de combustible o energía eléctrica; k) accidentes; l) conflictos bélicos; m) embargos comerciales o de cualquier tipo; n) bloqueo; o) disturbios, o p) cualquier disposición gubernamental.
Los errores administrativos o de gestión no se considerarán casos de fuerza mayor.
11. Modificación de los términos y condiciones
TMB se reserva el poder de ejercer, en cualquier momento, el derecho de modificar (incluyendo eliminar o añadir) cualquier parte de los presentes términos y condiciones.
Salvo que se decida expresamente lo contrario, las modificaciones tendrán efecto desde el mismo momento en que se publiquen, pero no afectarán a los derechos ya reconocidos de las personas usuarias.
12. Baja del sitio web Bitllet bus
Los miembros podrán solicitar su baja del sitio web Bitllet bus accediendo a su espacio personal.
El ejercicio del derecho de cancelación de datos de carácter personal implicará, a su vez, la solicitud de baja del sitio web Bitllet bus.
TMB podrá dar de baja a cualquier persona usuaria del sitio web Bitllet bus que no cumpliera con los términos y condiciones vigentes en cada momento.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos y condiciones, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación vigente.