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¿Dónde puedo comprar los soportes y títulos para utilizar la T-mobilitat?

Te indicamos cuáles son los canales de venta donde puedes adquirir los soportes y los títulos de transporte para tus desplazamientos.

En línea

Entra en TMB App y accede a la opción "Soportes", donde podrás escoger el soporte y cargar los billetes para tus desplazamientos.

Consulta más información en Escoge tu soporte y Compra y carga títulos de transporte.

De forma presencial

  • Si quieres adquirir la tarjeta T-mobilitat cargada con un título de transporte, dirígete a los Puntos TMB de atención. Recuerda que tienes que estar dado de alta en el sistema. Puedes hacerlo en el mismo momento de la visita. Es necesario pedir cita previa.
  • Si solo quieres cargar títulos de transporte en tu soporte (tarjeta recargable), puedes hacerlo en las máquinas expendedoras de la red de metro.

Atendemos tus consultas y gestiones sobre la T-mobilitat

Te informamos de los canales de atención e información a los que puedes dirigirte en caso de problemas de funcionamiento o pérdida de tu T-mobilitat, infracciones o para aclarar cualquier otra duda que puedas tener.

Atención digital

  • Redes sociales: en nuestro perfil de Twitter, @TMBinfo, y en Facebook Messenger.
  • TMBbot: asistente virtual al cual puedes acceder desde esta web.
  • WhatsApp: te atendemos de lunes a viernes laborables, de 7:00 a 20:00 h. Escríbenos al 607 684 087.

Atención telefónica

También atendemos consultas genéricas y ciertas gestiones por teléfono. Puedes llamar al 900 70 11 49, de lunes a domingo, de 8:00 a 21:00 h.

Atención presencial

Puntos TMB de atención: gestión del alta y otras gestiones relacionadas con la T-mobilitat.

A la hora de tramitar el alta, puedes llevarte tu soporte (tarjeta recargable) ya cargado con el título de transporte que hayas escogido. Es necesario pedir cita previa.

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