¿Qué gestiones debes hacer?
- Date de alta como usuario de la T-mobilitat.
Crea una cuenta T-mobilitat y vincúlala a tu cuenta JoTMBé. Puedes hacerlo en pocos minutos a través de TMB Tickets o de TMB App.
- Solicita el perfil Empleo.
Puedes realizar la gestión online desde la opción "Añadir perfil" que se encuentra en "Perfiles T-mobilitat" de TMB Tickets.
- Si tienes derecho al perfil Empleo porque recibes una prestación del SEPE, debes adjuntar el certificado de prestación actual emitido por el SEPE.
- Si tienes derecho al perfil Empleo porque cumples el segundo requisito, el SOC enviará un certificado digital que también incluirá el número de zonas correspondientes a tu T-usual. Por lo tanto, no es necesario que adjuntes ningún documento.
- Si tienes derecho al perfil Empleo porque recibes ayudas sociales del municipio, debes adjuntar el certificado del ayuntamiento y el certificado del SOC (DARDE), donde conste que estás en búsqueda activa de empleo.
Puedes solicitar el perfil Empleo dentro de los 30 días posteriores a la emisión de cualquiera de los certificados. Si el certificado es de una fecha anterior, deberás solicitar uno nuevo y hacer la solicitud cuando lo tengas.
En los casos en que debas aportar los certificados, la asignación del perfil Empleo requiere una verificación por parte de un agente, por lo que puede tardar hasta dos días.
Con carácter general, el perfil Empleo tiene una vigencia de hasta 90 días a partir de la fecha de asignación del perfil. En cualquier caso, la vigencia del perfil Empleo no puede ser superior a la vigencia del derecho acreditado en el certificado. Es decir, si el certificado reconoce el derecho hasta una fecha anterior a los 90 días, el perfil Empleo caducará en esa fecha. Cuando este perfil caduque, deberás volver a solicitar su asignación y aportar el nuevo certificado correspondiente a cada caso.
- Si no tienes soporte, solicita uno y actívalo.
Cuando recibas la confirmación de que te han asignado el perfil Empleo, podrás solicitar la tarjeta personalizada, qque tiene un coste de 4,5 €. En este soporte ya constará que tienes el perfil Empleo y podrás cargar y recargar la T-usual bonificada para personas en situación de desempleo.
La tarjeta personalizada se envía desactivada. Consulta cómo activarla en la página Activación de la tarjeta T-mobilitat.
- Si ya tienes soporte, asígnale el perfil.
Cuando recibas la confirmación de que ya se te ha asignado el perfil Empleo, debes añadir el perfil bonificado al soporte desde la página detalle del soporte de TMB Tickets. A partir de entonces, podrás cargar y recargar en la tarjeta la T-usual bonificada para personas en situación de desempleo.
Si quieres realizar la gestión de manera presencial, puedes acudir a cualquier Punt TMB con cita previa. Tienes que aportar los certificados y DNI, NIE o pasaporte originales y vigentes.
Dispones de tota la información sobre las gestiones y las ventajas de la T-mobilitat en la sección específica.