20 años de tmb.cat

La web corporativa de TMB, dos décadas evolucionando al servicio de la movilidad metropolitana

Hace veinte años, la comunidad digital en lengua catalana hizo historia. El nacimiento del .cat supuso un hito global: por primera vez, la lengua y la cultura catalanas obtenían una voz propia en Internet.

En aquel momento histórico, TMB apostó por sumarse a la iniciativa adoptando este dominio y, desde entonces, tmb.cat ha evolucionado hasta convertirse en uno de los principales canales digitales de relación con la movilidad de la ciudadanía de Barcelona y su área metropolitana.

tmb.cat está disponible en catalán, español e inglés.

Una web siempre en movimiento

Lo que comenzó como un portal informativo sobre transporte público es hoy una plataforma digital que integra información en tiempo real, planificación de rutas, trámites en línea, venta de títulos de transporte, servicios personalizados y contenidos corporativos.

La evolución de la web ha sido constante, incorporando nuevas tecnologías y funcionalidades para ofrecer una experiencia cada vez más útil, accesible y adaptada a las necesidades de las personas usuarias.

Una evolución que se nota en las cifras

Entre 2013 y 2026, la web habrá pasado de 8 a 15 millones de visitas anuales, lo que supone un crecimiento del 87,5 %.

Este incremento no responde únicamente al aumento del uso de los canales digitales, sino también a la ampliación continua de servicios, contenidos y herramientas que facilitan la movilidad y la vinculación de la ciudadanía con TMB.

Web y App, un mismo ecosistema

Hoy, tmb.cat y TMB App trabajan de forma coordinada para ofrecer una experiencia digital completa. La información de servicio, la planificación de trayectos, las alertas, las comprar y los servicios personalizados están disponibles a través de ambos canales, adaptándose a cada momento del viaje.

Una web en constante evolución

La evolución de tmb.cat muestra una clara transición desde un portal corporativo informativo hacia una plataforma digital de servicio. A partir de 2016, el rediseño responsive sustituyó la separación entre la web de escritorio y la versión móvil, mejoró la navegación y consolidó la web como canal principal de información.

Entre 2017 y 2019, el foco se desplazó hacia la personalización, la planificación de viajes y la integración de servicios como JoTMBé, Vull Anar y la compra en línea. En 2020, la pandemia aceleró el papel de la web como canal crítico de información, gestión telemática y planificación segura.

A partir de 2021, el portal incorporó nuevas capas de autoservicio vinculadas a la T-mobilitat y, entre 2023 y 2025, avanzó hacia una experiencia más integrada con TMB App, con información de accesibilidad, movilidad multimodal y un rediseño progresivo.

Cronología

 

  • 1996: Nace tmb.net como sistema de información del servicio de transporte con contenido estático.
  • 1998: Se pone en marcha Vull anar, que introduce los primeros contenidos dinámicos.
  • 2000: Se incorpora el formato WAP para dispositivos móviles.
  • 2001: Nueva página de inicio con contenidos dinámicos como On sóc, noticias, alteraciones del servicio y ofertas de empleo.
  • 2004: Nueva versión de la web con rediseño y ampliación de los contenidos dinámicos.
  • 2006: Nacimiento del dominio .cat y adopción de la dirección tmb.cat.
  • 2011: Implantación de la tecnología Liferay y lanzamiento de una nueva versión para móviles.
  • 2013: Lanzamiento de la nueva web y obtención de la certificación de accesibilidad doble AA.
  • 2016: Nueva web responsive con vocación corporativa, informativa y comercial, y nacimiento de la web de la Fundación TMB.
  • 2017: Incorporación de la cuenta de usuario y de la personalización de la información.
  • 2018: Puesta en marcha de la venta online de billetes de transporte.
  • 2020: Incorporación de nuevos trámites digitales.
  • 2021: Inicio de las pruebas en abierto de la T-mobilitat.
  • 2023: Inicio del restyling de la web, con modernización gráfica y mejoras de arquitectura y usabilidad.
  • 2025: Incorporación de nuevas soluciones de transporte a Vull anar e integración de información de otros modos y operadores, alineada con la nueva TMB App.

Mirando hacia el futuro

TMB continua transformant els seus canals digitals per fer-los més intuïtius, accessibles i eficients. La incorporació de nous serveis de mobilitat, la millora contínua de l'experiència d'usuari i la integració de noves solucions consoliden tmb.cat com un punt de referència per a la mobilitat metropolitana i la ciutadania.

La evolución de la web de TMB en imágenes

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