Preguntes i respostes
Quin és l'interval de pas dels busos especials?
L'interval de pas dels busos especials varia en funció del tipus de dia de la setmana, de la franja horària i del mes del tall, per oferir un servei ajustat a la demanda prevista. Consulta les freqüències de pas a l'apartat Bus especial de l'avís de servei.
Cal validar al bus especial?
No, per desplaçar-se amb el bus especial, no cal que validis cap bitllet.
Al bus especial puc portar al meu gos amb corretja i morrió igual que al metro?
Tot i que sigui un servei de substitució del metro, al servei especial de bus s’aplica la normativa de transport d’animals als busos. Per tant, hi poden viatjar els animals domèstics que es transportin amb cistella de transport degudament preparada perquè no puguin embrutar ni incomodar la resta d'usuaris, els gossos guia i els gossos d’assistència que estiguin correctament identificats com a tals.
Al bus especial puc portar la bicicleta?
Com en el cas dels gossos, al bus especial regeix la normativa aplicable a bus. Per tant, no hi està permès l'accés de bicicletes, llevat de les bicicletes plegables degudament plegades.
Consulta'ns els teus dubtes
-
Xatbot
Pregunta el que vols saber o tria les opcions que et guiaran fins a obtenir la informació que necessites.
-
WhatsApp
Prova pilot d'ús de WhatsApp per a atenció al client. És exclusiu per a consultes sobre el tall de l'L4.
-
Consultes online
Pregunta'ns quan et vagi millor; et contestarem de dilluns a divendres feiners entre 7 i 20 h.