TMB App

Tingues sempre a mà tota la informació que necessitis sobre la xarxa de transport públic i compra els teus bitllets amb l’aplicació per a dispositius mòbils TMB App. És gratuïta i està disponible per a dispositius amb sistemes Android o iOS en sis idiomes.

Informació fàcil i ràpida per viatjar en transport públic

• Informació de bus i metro: informa’t sobre les línies de bus i de metro, les parades i estacions, les correspondències, els accessos, els horaris, les alteracions del servei, el temps d’espera i l’accessibilitat de les línies que t’interessin.
• Planificador de viatge Vull anar: t’ofereix la millor ruta en transport públic incloent-hi opcions amb tots els operadors. T’indica la informació i la durada del trajecte, i et mostra la consulta sobre el mapa. Pots activar el navegador perquè t’avisi que has arribat a la parada de destinació. També et mostra el transport públic més pròxim a la teva ubicació.
• iBus Proper Bus - iMetro Proper Metro: són dues eines que t’informen sobre la previsió d’arribada dels pròxims busos i metros, respectivament, i del seu nivell d’ocupació. L’iBus també ofereix alertes d’informació a les parades per avisar-te quan el bus està arribant.
• Venda de bitllets: compra a l’app el bitllet que necessitis i recull-lo a les màquines de venda de les xarxes de metro i de bus. També pots comprar el bitllet senzill de bus i validar-lo a la mateixa aplicació un cop a bord. Guarda l’historial de compres i les factures i fes altres gestions.
• Personalització amb l’usuari JoTMBé: guarda les teves línies i parades preferides, així com els teus recorreguts i llocs habituals. Tria les notificacions que vols rebre per mantenir-te informat de les alteracions i les novetats en el servei de bus i de metro. Descobreix també el programa de punts JoTMBé i guanya punts personalitzant i utilitzant l’aplicació. 
• Atenció al client: accedeix als nostres canals d’atenció, fes tràmits a través de l’oficina virtual, demana cita prèvia als Punts TMB i consulta les preguntes més freqüents.

Compra online amb TMB App

Pots comprar bitllets d'una manera més ràpida i còmoda a través de TMB App. Descarrega’t l’aplicació i podràs accedir a la compra del bitllet o abonament que et faci falta. T'expliquem com fer-ho a la pàgina Compra de bitllets online.

Programa de Punts JoTMBé

Mitjançant petites accions quotidianes, aniràs acumulant punts que et permetran pujar nivells:

• Donar-se d'alta com a usuari de JoTMBé
• Instal·lar-se TMB App.
• Comprar bitllets onine.
• Participar en enquestes de TMB.
• Configurar favorits, llocs, trajectes i alertes de servei a l’espai personal de JoTMBé.

Com més alt sigui el teu nivell, més avantatges i premis exclusius aconseguiràs

T'expliquem com fer-ho a la pàgina Programa de Punts de JoTMBé.

Consulta el servei d'un cop d'ull

Si utilitzes els ginys (‘widgets’) a l’escriptori del teu dispositiu mòbil, podràs veure d’un cop d’ull el temps de pas de les teves línies de bus favorites, l’estat del transport públic o cercar ràpidament la millor manera de desplaçar-te en els teus trajectes habituals.

Per afegir-hi els ginys, cerca’ls en els menús de ‘widgets’ que trobaràs al teu terminal (gestió d’escriptori o panell de control) un cop instal·lada l’aplicació.

Els ginys tenen prestacions diferents segons els sistemes operatius Android o iOS.

• Giny Vull Anar: cerca directament l’itinerari amb transport públic per als llocs i els trajectes guardats tant al sistema Android com al sistema iOS.
• Giny Estat de les línies: mostra de manera directa totes les línies de bus i metro favorites i el seu estat del servei tant al sistema Android com al sistema iOS.
• Giny iBus: calcula el temps de pas de les línies de bus a totes les parades favorites al sistema Android. En canvi, al sistema iOS, mostra els minuts que falten perquè el bus arribi només a la parada principal que s’ha seleccionat en primer lloc a l’hora de gestionar els favorits.

Accessiblitat de TMB App

• Navegació per veu optimitzada a tota l’aplicació.
• Navegador de l’eina de planificació Vull anar amb lector per veu per guiar acústicament durant les etapes del trajecte fins a arribar a la destinació.
• Disseny optimitzat per afavorir la visualització de l’aplicació als usuaris amb baixa visió.
• Funcionalitat d’alertes iBus en parada per conèixer la ubicació del bus quan està arribant a la parada, amb servei d’avís al conductor específic per al col·lectiu d’invidents.
• Navegació optimitzada per facilitar al màxim l’experiència dels usuaris que utilitzen lectors de pantalla (Voice Over / Talk Back).
• Revisió i millora contínua tant de les funcionalitats com de la navegació.