Et trobes a:
TMB App
Informa’t sobre el servei, compra bitllets i fes gestions de forma més ràpida.
Descobreix tot allò que pots fer amb TMB App i porta tota la xarxa de metro i bus a la butxaca! (1')
Tingues sempre a mà tota la informació que necessitis sobre la xarxa de transport públic i compra els teus bitllets amb l’aplicació per a dispositius mòbils TMB App. És gratuïta i està disponible per a dispositius amb sistemes Android o iOS en sis idiomes.
Descarrega-te-la i aprofita'n tots els avantatges!
Informació fàcil i ràpida per viatjar en transport públic
- Informació de bus i metro: informa’t sobre les línies de bus i de metro, les parades i estacions, les correspondències, els accessos, els horaris, les alteracions del servei, el temps d’espera i l’accessibilitat de les línies que t’interessin.
- Planificador de viatge Vull anar: t’ofereix la millor ruta en transport públic incloent-hi opcions amb tots els operadors. T’indica la informació i la durada del trajecte, i et mostra la consulta sobre el mapa. Quan hi naveguis pots activar l’assistent perquè t’avisi que has arribat a la parada de destinació. També et mostra el transport públic més pròxim a la teva ubicació.
- iBus Proper Bus - iMetro Proper Metro: són dues eines que t’informen sobre la previsió d’arribada dels pròxims busos i metros, respectivament, i del seu nivell d’ocupació. L’iBus també ofereix alertes d’informació a les parades per avisar-te quan el bus està arribant.
- Venda de bitllets: compra a l’app el bitllet que necessitis i recull-lo a les màquines de venda de les xarxes de metro i de bus. També pots comprar el bitllet senzill de bus i validar-lo a la mateixa aplicació un cop a bord. Guarda l’historial de compres i les factures i fes altres gestions.
- Personalització amb l’usuari JoTMBé: guarda les teves línies i parades preferides, així com els teus recorreguts i llocs habituals. Tria les notificacions que vols rebre per mantenir-te informat de les alteracions i les novetats en el servei de bus i de metro. Descobreix també el programa de punts JoTMBé i guanya punts personalitzant i utilitzant l’aplicació.
- Atenció al client: accedeix als nostres canals d’atenció, fes tràmits a través de l’oficina virtual, demana cita prèvia als Punts TMB i consulta les preguntes més freqüents.
Compra online amb TMB App
Pots comprar bitllets d'una manera més ràpida i còmoda a través de TMB App. Descarrega’t l’aplicació i podràs accedir a la compra del bitllet o abonament que et faci falta. T'expliquem com fer-ho a la pàgina Compra de bitllets online.
Programa de Punts JoTMBé
Mitjançant petites accions quotidianes, aniràs acumulant punts que et permetran pujar nivells:
- Donar-se d'alta com a usuari de JoTMBé
- Instal·lar-se TMB App.
- Comprar bitllets onine.
- Participar en enquestes de TMB.
- Configurar favorits, llocs, trajectes i alertes de servei a l’espai personal de JoTMBé.
Com més alt sigui el teu nivell, més avantatges i premis exclusius aconseguiràs
T'expliquem com fer-ho a la pàgina Programa de Punts de JoTMBé.
Consulta el servei d'un cop d'ull
Si utilitzes els ginys (‘widgets’) a l’escriptori del teu dispositiu mòbil, podràs veure d’un cop d’ull el temps de pas de les teves línies de bus favorites, l’estat del transport públic o cercar ràpidament la millor manera de desplaçar-te en els teus trajectes habituals.
Per afegir-hi els ginys, cerca’ls en els menús de ‘widgets’ que trobaràs al teu terminal (gestió d’escriptori o panell de control) un cop instal·lada l’aplicació.
Els ginys tenen prestacions diferents segons els sistemes operatius Android o iOS.
- Giny Vull Anar: cerca directament l’itinerari amb transport públic per als llocs i els trajectes guardats tant al sistema Android com al sistema iOS.
- Giny Estat de les línies: mostra de manera directa totes les línies de bus i metro favorites i el seu estat del servei tant al sistema Android com al sistema iOS.
- Giny iBus: calcula el temps de pas de les línies de bus a totes les parades favorites al sistema Android. En canvi, al sistema iOS, mostra els minuts que falten perquè el bus arribi només a la parada principal que s’ha seleccionat en primer lloc a l’hora de gestionar els favorits.
Accessibilitat de TMB App
- Navegació per veu optimitzada a tota l’aplicació.
- Navegador de l’eina de planificació Vull anar amb lector per veu per guiar acústicament durant les etapes del trajecte fins a arribar a la destinació.
- Disseny optimitzat per afavorir la visualització de l’aplicació als usuaris amb baixa visió.
- Funcionalitat d’alertes iBus en parada per conèixer la ubicació del bus quan està arribant a la parada, amb servei d’avís al conductor específic per al col·lectiu d’invidents.
- Navegació optimitzada per facilitar al màxim l’experiència dels usuaris que utilitzen lectors de pantalla (Voice Over / Talk Back).
- Revisió i millora contínua tant de les funcionalitats com de la navegació.