Consejos para la lectura de tarjetas
T-mobilitat

Las tarjetas T-mobilitat funcionan con tecnología NFC (Near Field Contact), que se basa en ondas de baja potencia que, tal como indica su nombre, requieren proximidad. Además, en este artículo te damos algunos consejos para que puedas realizar lecturas de forma más eficaz.

En primer lugar, debes saber que al leer la tarjeta T-mobilitat, la TMB App realiza consultas al sistema T-mobilitat para desencriptar los datos almacenados en el soporte. Si, a pesar de seguir los consejos que te damos, tienes problemas de lectura, podría deberse a problemas de conexión. Por eso, lo mejor es que esperes un momento y vuelvas a intentar la lectura.
 

Lo habitual es que la antena NFC del terminal esté activada, ya que se usa para funciones como pagos móviles. Si no está activada, puedes hacerlo desde los Ajustes del dispositivo.

En los iPhone, la antena NFC se activa automáticamente cuando se necesita, así que no tienes que preocuparte por ello.
 

La lectura de tarjetas se realiza a través de la antena NFC que tiene tu teléfono. Esta antena está ubicada en un punto concreto y, por este motivo, la zona en la que acerques la tarjeta es importante:

• La antena suele estar en la parte superior del dispositivo.
• Si tu terminal es Android, acerca la tarjeta por la parte posterior del terminal.
• Si tu terminal es iPhone, puedes acercar la tarjeta por la parte delantera o posterior del terminal.

Cada modelo de terminal puede tener variaciones, por eso te aconsejamos que pruebes y veas en qué zona de tu terminal se realiza la detección. Te será más fácil hacer las lecturas cuando la tengas localizada.
 

Sabrás que el terminal ha detectado la tarjeta porque se indica en el texto de la pantalla. Una vez veas que se ha detectado, es importante que mantengas la tarjeta lo más estable posible hasta que finalice la lectura y aparezca la información en pantalla.