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Política de privacidad
Política de privacidad
Esta política de privacidad tiene como objetivo dar a conocer la forma en que, desde TMB, obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que facilitáis o que recogemos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y el resto de normativa vigente en relación con la protección de los datos de carácter personal.
Responsables del tratamiento
Los corresponsables del tratamiento de vuestros datos personales son:
- Transports de Barcelona, S.A., con CIF número A08016081.
- Ferrocarril Metropolità de Barcelona, S.A., con CIF número A08005795.
- Projectes i Serveis de Mobilitat, S.A., con CIF número A63645220.
- Transports Metropolitans de Barcelona, S.L., con CIF número B63645253.
- Fundació TMB, con NIF número G59053538.
Todos ellos referidos conjuntamente como "TMB", con domicilio en:
- Carrer 60, número 21-23, sector A, polígono industrial de la Zona Franca, 08040 Barcelona.
- Correo electrónico: dpd@tmb.cat
De conformidad con lo previsto en el artículo 26.2 RGPD, puede consultar el acuerdo de corresponsabilidad de las entidades que conforman el grupo TMB el Acuerdo de corresponsabilidad.
Sitios web de TMB
Los sitios web son titularidad de TMB y contienen enlaces a otras webs de terceros con políticas de protección de datos ajenas a TMB. Al acceder a estos sitios web de terceros, podéis decidir si aceptáis o no sus políticas de protección de datos y de cookies, de acuerdo con la normativa vigente.
Los sitios web de TMB están formados por los siguientes dominios:
Así como sus subdominios y otros portales, entre los cuales:
- Fundación TMB
- TMB Tickets
- Billete sencillo – tarjeta bancaria
- Portal de la Transparencia
- Solicitud de acceso a la información pública
- Portal del Desarrollador
- TMB Noticias
- Canal Ético
Y sus aplicaciones: TMB App, GenTMBapp, App Hola Barcelona y otras aplicaciones de TMB.
Finalidades del tratamiento y base legitimadora
TMB trata sus datos personales de forma lícita, leal y transparente, y limitando las finalidades para las que fueron recogidos.
La información relativa a los tratamientos que realiza TMB, su finalidad, legitimación, destinatarios y medidas de seguridad, así como cualquier otra información adicional, puede consultarse en nuestro Registro de Actividades de Tratamiento:
Comunicación de los datos personales
TMB no comunicará los datos personales sin el consentimiento de los interesados, salvo en los casos previstos por la legislación vigente, así como a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales y Administraciones Públicas competentes.
Conservación de los datos
Con carácter general, los datos personales tratados por TMB se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, teniendo en cuenta los plazos establecidos por la normativa general y, específicamente, por la Ley 10/2001, de 13 de julio, y el Decreto 13/2008, de 22 de enero. En caso necesario, se conservarán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, momento en el que serán eliminados.
Confidencialidad
En TMB tratamos sus datos personales con confidencialidad, comprometiéndonos a mantener su secreto y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a las obligaciones legales que nos corresponden como responsables del tratamiento.
Nos comprometemos a mantener y aplicar los niveles de seguridad necesarios, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la categoría de los datos almacenados y los riesgos, para proteger sus datos personales de pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o divulgaciones no autorizadas.
Transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)
Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que deban realizarse, se informará al interesado y se adoptarán las medidas necesarias para garantizar su legalidad.
Si los datos deben cederse a entidades fuera del EEE, TMB verificará que estos terceros cuenten con garantías suficientes conforme a la normativa vigente.
Derechos en materia de protección de datos
Los interesados pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en el RGPD:
| Derechos | Alcance del derecho |
|---|---|
| Derecho de acceso | Es el derecho que tiene a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que constan en poder de TMB, así como el tratamiento que se hace, con qué finalidad y para qué usos concretos. |
| Derecho de rectificación | Es el derecho que tiene a rectificar sus datos personales cuando sean erróneos o incompletos. |
| Derecho de supresión (derecho al olvido) | Es el derecho que tiene a pedir que se suprima el acceso a sus datos personales cuando sean inadecuados, excesivos o innecesarios, cuando se conserven durante un tiempo superior al que corresponda o sean contrarios a la normativa de aplicación. |
| Derecho de oposición | Es su derecho a solicitar que no se realice ningún tratamiento de sus datos personales. |
| Derecho a la limitación del tratamiento | Es un derecho consistente en marcar sus datos de carácter personal conservados por TMB con el fin de limitar su tratamiento en el futuro. |
| Derecho a la portabilidad de los datos | Es el derecho a recibir los datos personales que ha facilitado a TMB en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato o si se realiza por medios autorizados. |
| Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas | Es el derecho consistente en no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de los datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente. |
En Ejercicio de derechos RGPD, encontrará toda la información para poder ejercer estos derechos.
También tiene derecho a presentar, en todo momento, una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos si considera que TMB no ha tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable.
Delegado de Protección de Datos
TMB dispone de un Delegado de Protección de Datos (DPD) al que podéis dirigiros para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de vuestros datos personales. El DPD dispone de un plazo prudencial de dos meses para responder, aunque acusará recibo de las solicitudes recibidas.
Si necesita realizar una consulta, solicitud o presentar una queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@tmb.cat.
