Preguntes i respostes
Per què es fa el tall a l'estiu?
Els talls de metro es fan en períodes en què l'impacte als usuaris sigui el mínim possible. Per norma general, a l’estiu, sobretot a l'agost, la xarxa de metro té menys usuaris.
Quin és l'interval de pas dels busos especials?
L'interval de pas dels busos especials varia en funció del tipus de dia de la setmana, de la franja horària i del mes del tall, per oferir un servei ajustat a la demanda prevista. Consulta les freqüències de pas a l'apartat Bus especial de l'avís de servei.
Al bus especial puc portar al meu gos amb corretja i morrió igual que al metro?
Tot i que sigui un servei de substitució del metro, al servei especial de bus s’aplica la normativa de transport d’animals als busos. Per tant, hi poden viatjar els animals domèstics que es transportin amb cistella de transport degudament preparada perquè no puguin embrutar ni incomodar la resta d'usuaris, els gossos guia i els gossos d’assistència que estiguin correctament identificats com a tals.
Consulta'ns els teus dubtes
-
Consultes online
Pregunta'ns quan et vagi millor; et contestarem de dilluns a divendres feiners entre 7 i 20 h.
-
Twitter
Informació de servei i atenció a través de @TMBinfo, de dilluns a divendres feiners, de 7 a 20 h.
-
Telèfon
Atenció telefònica gratuïta de dilluns a diumenge, de 8.00 a 21.00 h. Truca al 900 70 11 49.