Bajo el lema #SoisLaFuerzaQueNosMueve TMB agradece a todos los profesionales que forman parte, así como a los profesionales de las empresas que le prestan servicios, el esfuerzo tanto en el ámbito laboral como incluso en el personal, por mantener la prestación de los servicios de transporte colectivo y garantizar, al mismo tiempo, el cumplimiento de las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

¡Muchas gracias!

Más de 200 conductores de TMB se ofrecieron voluntariamente para colaborar en la logística de la emergencia sanitaria por la Covid-19 en Barcelona a través de la Fundación TMB.

Entre abril y mayo, estos trabajadores voluntarios facilitaron el traslado de 570 personas afectadas por la COVID-19 que recibieron el alta hospitalaria con indicación de confinamiento en espacios específicos no domiciliarios.

Consulta más información sobre esta iniciativa a TMB Noticias.

Mira el video con las declaraciones de algunas conductoras voluntarias.

Aquesta iniciativa va ser finalista als Premis de la Fundació Telefónica al Voluntariat, que tenen com a objectiu sensibilitzar i incentivar l’acció del voluntariat. En el 2020 aquest propòsit va cobrar més sentit que mai, ja que la crisi de la Covid-19 va demostrar que el voluntariat és una palanca fonamental en la societat.

La zona de bajas emisiones ZBE Rondas de Barcelona se activará de forma permanente el 1 de enero de 2020, con efecto de lunes a viernes laborables de 7 a 20 horas, para promover una movilidad sostenible, reducir las emisiones contaminantes y proteger la salud de las personas.

Utilizando el transporte público contribuyes a que la ciudad sea más sostenible y a potenciar una ciudad menos contaminada. Apostamos por la ecoeficiencia, por la lucha contra la contaminación y el cambio climático.

Tienes a tu alcance una red completa de transporte público, que te permite moverte de una manera eficiente y sostenible en combinación con otras formas de desplazamiento no contaminante como ir en bici o andar. 

El 1 de enero empezamos a respirar tranquilos. Infórmate:

https://www.zbe.barcelona/es

https://www.zbe.barcelona/es/zones-baixes-emissions/actuacions.html

• Vas donde quieres, vas en bus. Estás a una parada de los tuyos. Con la Nueva Red de Bus, que ya está totalmente implantada, viaja de una forma más fácil y rápida a cualquier punto de la ciudad con más frecuencia y comodidad. Gracias a las áreas de intercambio es fácil orientarse.
• No tenemos barreras, no tienes límites. La red de bus de TMB es 100% accesible. Toda la red de metro también es accesible, salvo algunas estaciones. Trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad y somos un referente mundial. Algunas de las nuevas mejoras las encontrarás en las estaciones Barceloneta, Paral·lel, Vallcarca y Jaume I.
• ¡Subes al metro, subes al bus, baja el CO2! ¡Eres de los nuestros! Además de la aportación que tú haces contribuyendo a crear una ciudad más sostenible, en TMB promovemos la cultura de la sostenibilidad, apostamos por la ecoeficiencia, por la lucha contra la contaminación y el cambio climático: en el metro, trabajamos con programas de ahorro energético y gestión de aguas y residuos. En el bus, hemos logrado tener una de las flotas más limpias de Europa: estamos transformándola e incorporamos de forma progresiva vehículos eléctricos, híbridos y de emisión cero. 
• Todos iguales. ¡Todos diferentes! Viajar en transporte colectivo se lleva y es para todo el mundo. Eres moderno y actual. Moviéndote en transporte público transmites lo que eres.

• Sales del bus y entras al metro. No necesitas correr para ir de un sitio a otro. Ve donde quieras a tu manera y contribuye a mejorar la movilidad. Con las líneas automáticas L9 y L10 de metro ya puedes llegar al aeropuerto, la Zona Franca, Santa Coloma y Badalona de la forma más rápida y cómoda disfrutando de la más alta tecnología. Aprovecha los intercambiadores entre el bus y el metro para llegar donde quieras: siempre encontrarás una parada de metro cerca de una parada de bus y viceversa. 

…validando el billete correctamente.

…cediendo los asientos reservados a las personas que necesitan atención especial.

…sentándote sin ocupar ni ensuciar los otros asientos.

…escuchando música sin molestar a los demás.

…manteniéndote lejos de las vías del metro.

…respetando el mobiliario de los autobuses.

…respetando el espacio de los demás cuando viajes sentado.

Karma nace de nuestro Plan de gestión de la convivencia en las redes de transporte público, con el que queremos garantizar los derechos y deberes de los usuarios, prevenir posibles conflictos, fomentar la comprensión de las normas para que sean respetadas y desarrollar el espíritu crítico de los usuarios.

El nombre del personaje juega con el concepto filosófico de “karma”, entendido como el conjunto de actos que efectúa cada individuo y que marcan su conciencia y condicionan su futuro.

La campaña “La Karma” ha ganado el Premio Laus de Plata de diseño gráfico en la modalidad de publicidad exterior.

¡Buen viaje y buen Karma! Y recuerda: con respeto y buena convivencia viajamos mejor.

Mira en nuestro canal de YouTube los vídeos de la campaña:

• Buen viaje y buen Karma cediendo el asiento a otros usuarios que lo necesitan
• Buen viaje y buen Karma sin ocupar ni ensuciar los otros asientos
• Buen viaje y buen Karma validando correctamente el billete
• Buen viaje y buen Karma manteniéndote lejos de las vías del metro
• Buen viaje y buen Karma sin ensuciar los espacios
• Buen viaje y buen karma respetando el espacio de cada uno. Evita el “manspreading”
• En las escaleras mecánicas, sitúate a la derecha. Hazlo bien, viaja con Karma
• “¡Queremos viajar tranquilas!”, TMB llama a acabar con la violencia machista en el transporte público
• Antes de entrar, deja salir
• Respeta el espacio de los demás

O accede directamente a la lista de YouTube ‘Viaja con Karma!':

• Lista de Youtube 'Viaja con Karma!'

Bajo el lema #SoisLaFuerzaQueNosMueve TMB agradece a todos los profesionales que forman parte, así como a los profesionales de las empresas que le prestan servicios, el esfuerzo tanto en el ámbito laboral como incluso en el personal, por mantener la prestación de los servicios de transporte colectivo y garantizar, al mismo tiempo, el cumplimiento de las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

¡Muchas gracias!

Más de 200 conductores de TMB se ofrecieron voluntariamente para colaborar en la logística de la emergencia sanitaria por la Covid-19 en Barcelona a través de la Fundación TMB.

Desde principios de abril, estos trabajadores voluntarios facilitaron el traslado de 570 personas afectadas por la COVID-19 que recibieron el alta hospitalaria con indicación de confinamiento en espacios específicos no domiciliarios.

Consulta más información sobre esta iniciativa a TMB Noticias.

Mira el video con las declaraciones de algunas conductoras voluntarias.

Esta iniciativa fue finalista en los Premios de la Fundació Telefónica al Voluntariado, que tienen como objetivo sensibilizar e incentivar la acción del voluntariado. En 2020 este propósito cobró más sentido que nunca, ya que la crisis de la Covidien-19 demostró que el voluntariado es una palanca fundamental en la sociedad.

Modificación de los horaris del servicio de metro:

Hasta nueva orden, el horario de metro es de lunes a domingo de 5.00 a 24.00 horas.

Horarios del servicio de bus:

Los horarios del servicio de bus han vuelto a la normalidad.

Para más información, consulta la página de Horarios.

Los conductores están protegidos por mamparas y queda suprimida la venta de billetes y la atención al cliente.

Con TMB App puedes comprar billetes sencillos de bus y validarlos desde la misma aplicación. Son billetes digitales que llevarás en el móvil y que podrás validar directamente a través del código QR que encontrarás a bordo del bus de TMB.

Si quieres consultar el billete sencillo de bus que has validado o lo tienes que mostrar a los empleados que te lo hayan pedido, lo puedes encontrar accediendo a la opción Mis billetes.

El Barcelona Bus Turístic está fuera de servicio temporalmente. Más adelante te ofreceremos de nuevo el servicio sube-baja de nuestro tour oficial para que disfrutes de los lugares y edificios más emblemáticos de la ciudad.

El Teleférico de Montjuïc funciona desde el 29 de junio. Este año ha celebrado 50 años de historia, enamorándonos de Barcelona desde el aire. No te pierdas las promociones y descuentos. 

Las rutas regulares del Catalunya Bus Turístic se encuentran temporalmente fuera de servicio. Mientras, ofrece la posibilidad de viajar en tours privados (reducidos y personalizados). Infórmate.

En TMB hemos reforzado las medidas de higiene y desinfección de vehículos e instalaciones para garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Visualiza en YouTube el video "Así se desinfectan cada día los trenes y las estaciones del metro" (CA)

VIsualiza en YouTube el video "Así se hace la limpieza y la desinfección de los autobuses, con cañones de ozono" (CA)

Encontrarás mascarillas y gel hidroalcohólico a precios oficiales en las máquinas de vending de las estaciones Catalunya (L1 i L3), Clot (L1), Marina (L1), Espanya (intercambiador), La Sagrera (L1, L5 e intercambiador), Sagrada Família (L2), Verdaguer (L5), Diagonal (L5),  Lesseps (L3) y Vallcarca (L3).

Los viajeros tienen a su disposición dispensadores de gel hidroalcohólico en todas las estaciones de las líneas convencionales (L1 a L5) de la red de metro, que concentran el 90 % del pasaje. Con los 184 aparatos colocados en vestíbulos y enlaces, se facilita la higiene de manos durante los desplazamientos. Está previsto seguir instalando dispensadores de gel en las líneas automáticas y en los intercambiadores para aumentar su disponibilidad.

Los Punots TMB ofrecen servicio presencial. La mayoría de las gestiones son con cita previa.

Para trámites y gestiones utiliza nuestra oficina virtual.

Estamos a tu disposiciób online y por teléfono en los siguientes canales:

Estem a la teva disposició online i per telèfon en els següents canals: 

• Por teléfono, al 900 701 149, de lunes a domingo, de 8.00 a 21.00 h.
• En Twitter, en el perfil de atención @TMBInfo
• En Facebook Messenger

No olvides que te mantenemos constantemente informado a través de nuestros perfiles en las redes sociales.

A continuación te recordamos algunos habítos de ayuda a la convivencia que tienes que tomar en esta nueva situación:

• Cambia la ayuda con contacto físico por mensajes verbales. Muchas veces no hace falta tocar a la persona con discapacidad, le puedes dar instrucciones con palabras del tipo "delante de ti, a la izquierda, encontrarás la puerta".
• No invadas los encaminamientos pododáctiles ni las zonas especialmente habilitadas para facilitar el uso y el acceso del metro y el bus, como rampas de acceso o elementos de apoyo. Estos elementos son claves para su desplazamiento y ahora más que nunca es conveniente que  nos movamos libremente sin aglomeraciones.
• Ayuda a las personas con discapacidad a localizar los pulsadores de interacción para evitar que tengan que rastrear superficies o barras para localizarlos. 
• En el caso de las personas ciegas, no cojas su bastón para guiarlas. Esta práctica siempre se ha desaconsejado, ya que el bastón actúa como una prolongación de la mano de la persona para poder detectar obstáculos. Además, tenemos que intentar evitar el contacto físico tanto como podamos. 
• En el caso de las personas con perro lazarilllo o de asistencia, es muy importante que no interactúes con el animal, ya que está desarrollando su función de guía o de asistencia y se puede desconcentrar. 

Visita la página Cómo viajar en transporte público durante la crisis sanitaria para ampliar información.

Visualiza en YouTube el video "Respetemos la prioridad de las personas con movilidad reducida y las personas mayores en el uso de los ascensores" (14").

Visualliza en YouTube el videl "Recuerda respetar los espacios reservados para las personas con discapacidad y las personas mayores" (15").

Y el tuyo es el más importante. Tú has sumado ppara que volvamos al milión de viajes diarios.

Gracias por mover Barcelona y gracias por hacerlo con responsabilidad y confianza.

Trabajamos activamente para que viajes de la forma más segura aplicando medidas especiales de prevención de contagios, entre las que se encuentran la limpieza y desinfección diarias de los trenes del metro y de la flota de autobuses.

También agradecemos tu colaboración en viajar siguiendo las medidas de higiene y normas de seguridad para viajar en metro y en bus.

El metro y el bus continuan siendo los medios de transporte más limpios y eficientes para moverte por Barcelona y por el área metropolitana.

Viajando en transporte público ayudas a preservar las mejoras medioambientales que ha experimentado la ciudad durante la emergencia sanitaria. Tu contribución a manterner un aire más limpio es muy importante para la salud de todos.

Informate en Movilidad sostenible en transporte público.

Iniciamos una nueva normalidad retomando nuestra vida cotidiana. Volvemos a nuestras responsabilidades, a nuestro ocio y también a nuestros trayectos habituales.

Las redes de bus y de metro están preparadas para recibirte y llevarte donde necesites ir.

Y el tuyo es el más importante. Tú has sumado para que volvamos al millón de viajes diarios.

Gracias por mover Barcelona y gracias por hacerlo con seguridad y confianza.

La presente edición cuenta con cuatro categorías principales adaptadas a las nuevas tendencias:

• Relato libre: escribe una historia en la que debe aparecer un transporte o escenario de TMB (Metro, Bus, Bus Turístic, teleférico, funicular de Montjuïc) y el civismo en el transporte. Su extensión no puede ser superior a 3.500 caracteres y el relato de subirse a la web.
• Tweetrelato: inspírate en los transportes de TMB y la leyenda de Sant Jordi, utilizando la etiqueta #RelatsTMB2020 y mencionando al perfil de TMB en Twitter @TMB_Barcelona. Tienes 280 caracteres para contarnos una breve historia.
• Instarelato: envíanos una fotografía literaria tomada en las instalaciones de TMB y tiene que acompañarla de un título literario. La fotografía tiene que llevar el hashtag #RelatsTMB2020 y tiene que mencionar el perfil de Instagram @tmb_bcn. Además, te invitamos a retar a un amigo mencionándolo en la descripción del post para que participe.
• Audiorrelato: cuéntanos una historia en forma de audio donde aparezca algún transporte, escenario de TMB o civismo en el transporte con una duración máxima de un minuto. Participa subiendo este relato en forma de audio en la web.

Hemos mejorado nuestra página web, la hemos hecho más intuitiva que nunca, y donde podrás visualizar las creaciones subidas por los participantes, votar el relato libre que más te guste y compartir el contenido de todas las categorías.

Los participantes ganadores podrán conseguir premios fantásticos como viajes, cursos de escritura, entradas para el festival Grec, libros electrónicos, iPad, lotes de libros, entre otros. También se entregará un premio al relato libre más votado y otro para todos aquellos que hayan participado en la votación. Incluso los finalistas de todas las categorías pueden conseguir un premio.

Participar es muy sencillo, sube tu relato corto a la web o red social correspondiente. Solo tienes que ser usuario registrado de JoTMBé. Si no estás registrado, ¡hazlo ahora!

Más información

Puedes obtener toda la información necesaria sobre los premios, las modalidades y las condiciones de participación accediendo próximamente a la web del 14.º Concurso de Relatos Cortos Online de TMB.