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¡Buen viaje y buen Karma!
Karma es nuestra prescriptora del buen comportamiento en el transporte público. A partir de ahora, nos acompaña cuando viajamos en metro y en bus para señalar las infracciones y las actitudes incorrectas y para reforzar los comportamientos cívicos, que son los de la gran mayoría de los usuarios y las usuarias.
Con un tono divertido y cercano, te quiere hacer reflexionar. Te hace ver lo que no se espera de ti. Y también, por supuesto, te felicita por tus buenas conductas.
Gana buen Karma…
… validando el billete correctamente.
… cediendo los asientos reservados a las personas que necesitan atención especial.
… sentándote sin ocupar ni ensuciar los otros asientos.
… escuchando música sin molestar a los demás.
… manteniéndote lejos de las vías del metro.
… respetando el mobiliaro de los autobuses.
...respetando el espacio de los demás cuando viajas sentado.
Buena convivencia en el transporte público
Karma nace de nuestro Plan de gestión de la convivencia en las redes de transporte público, con el que queremos garantizar los derechos y los deberes de los usuarios y las usuarias, prevenir posibles conflictos, fomentar la comprensión de las normas para que sean respetadas y desarrollar el espíritu crítico de los usuarios.
El nombre del personaje juega con el concepto filosófico de ‘karma’, entendido como el conjunto de actos que efectúa cada individuo y que marcan su conciencia y condicionan su futuro.
¡Buen viaje y buen Karma! Y recuerda: con respeto y buena convivencia viajamos mejor.
Vídeo
Mira en nuestro canal de YouTube los vídeos de la campaña:
- Buen viaje y buen Karma cediendo el asiento a otros usuarios que lo necesitan
- Buen viaje y buen Karma sin ocupar ni ensuciar los otros asientos
- Buen viaje y buen Karma validando correctamente el billete
- Buen viaje y buen karma manteniéndote lejos de las vías del metro
- Buen viaje y buen karma sin ensuciar los espacios
- Buen viaje y buen karma respetando el espacio de cada uno. Evita el ‘manspreading’
Episodios de contaminación ambiental
¿Qué es un episodio de contaminación ambiental?
Un episodio de contaminación ambiental es una circunstancia en la cual los niveles de contaminantes del aire superan los valores límite recomendados por la OMS y la UE y acontecen todavía más nocivos para la salud, lo que afecta a los colectivos más sensibles como personas con dificultades respiratorias o cardiovasculares, niños, personas mayores o mujeres embarazadas. En Barcelona se puede producir hasta 3 veces al año, especialmente en relación con concentraciones de partículas en suspensión PM10 y dióxidos de nitrógeno NO2.
¿Cómo podemos contribuir a reducir los efectos del episodio?
TMB se adhiere a la iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona, que prevé una serie de medidas que deberán activarse en el momento en que la Generalitat de Catalunya declara un episodio por alta contaminación atmosférica. Estas medidas se empezaron a poner en práctica el 1 de diciembre de 2017.
Se diferencian dos fases con dos grados de afectación según el umbral máximo de cada contaminante: una primera denominada aviso preventivo y una más grave denominada episodio. Cuando se activen ambos casos, las instituciones y los operadores de transporte informarán a los usuarios y la ciudadanía a través de todos sus medios de comunicación.
La principal medida que deberá tomarse es la reducción de los desplazamientos en vehículo privado (CA). Una de las principales acciones para este hito es la puesta en marcha de la T-aire, una tarjeta que solo tendrá vigencia durante estas situaciones para facilitar la movilidad en transporte público.
Utiliza la T-aire
- La T-aire únicamente estará disponible durante los episodios de contaminación y está pensada para aquellas personas que acceden habitualmente en vehículo privado a la ciudad de Barcelona o a los demás municipios para que, en episodios que acarreen restricciones para los vehículos más contaminantes, dejen su vehículo y opten por el transporte público como alternativa para llegar a sus destinos.
- Incluye un viaje de ida y otro de vuelta a un precio reducido.
- Se trata de un título multipersonal de dos viajes integrados que tiene un precio especial y que debe utilizarse en el mismo día que se lleva a cabo la primera validación.
- El billete se podrá adquirir en las máquinas de venta automática de los operadores ferroviarios dentro del ámbito ATM: Metro, FGC, Cercanías de Catalunya y Tram. También en las distribuidoras automáticas de TMB disponibles en algunas paradas de autobús de la ciudad de Barcelona.
Puedes encontrar más información sobre los episodios de contaminación ambiental en el sitio web Calidad del Aire del Ayuntamiento de Barcelona.
El día de Sant Jordi, muévete con TMB
¡Te deseamos que pases un magnífico día de Sant Jordi!
Vive esta jornada festiva en la calle y desplázate en transporte público para visitar los puestos de libros y rosas que se encuentran en varios espacios, especialmente en el centro de la ciudad o en sitios cercanos.
Información del servicio de transporte
- Consulta las afectaciones al servicio de bus y las recomendaciones de transporte para este día en la sección Estado del servicio.
- Infórmate también de los horarios del servicio de la red de metro y bus.
- Conoce la información práctica que te facilitará los desplazamientos: consejos de uso y convivencia.
- Si quieres hacernos una consulta, puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto.
Nuestras propuestas para disfrutar de un Sant Jordi literario
- Viaja en la “Línea K”, una línea imaginaria que recorre 10 estaciones reales del metro de Barcelona, vinculadas a historias y anécdotas de escritores conocidos y rincones literarios de la ciudad. Presta atención al Facebook de TMB porque el día de Sant Jordi sortearemos 5 ejemplares del libro “Barcelona Metro Literaria”, firmados por su autor, Raúl Montilla.
- Recorre la ciudad con el Barcelona Bus Turístic. Con la compra de tu billete, te llevarás un marcapáginas especialmente para esta ocasión.
- Disfruta de las obras participantes en las diferentes categorías del 12.º Concurso de Relatos Cortos de TMB y comprueba si eres uno de los finalistas. Además, en nuestro Twitter e Instagram encontrarás 2 concursos para dar difusión en los finalistas y repartir más premios. Participa hasta el 26 de abril.
Nuevo asistente de viaje de TMB App
TMB App estrena una nueva funcionalidad en pruebas para iOS. Se trata de un asistente de viaje que muestra paso a paso, mediante la geolocalización, todos los tramos que conforman un trayecto que realizas en bus o metro. Puedes acceder desde las búsquedas de itinerario del "Cómo llegar".
Además de mostrarte el recorrido por tramos, el asistente te permite ampliar y desplazarte sobre el mapa para ver el origen, el destino, las líneas utilizadas y tu localización con la posición en tiempo real.
Recibe alertas cuando llegues a tu destino
Si activas la opción “Iniciar el trayecto” en el resultado del itinerario que te muestra el "Cómo llegar", la aplicación empieza a cuadrar tu posición y te avisa cuando has llegado a tu destino. En cuanto a los tramos que realizas en bus y metro, cuando te acercas a la parada o estación en que tienes que bajar, la aplicación emite una notificación de texto, que en breve está previsto que incluya un aviso acústico y por vibración.
En caso de que pierdas la localización por no tener cobertura GPS, puedes avanzar manualmente en las diferentes etapas del trayecto. Hay que tener en cuenta que, en el caso del metro, esta cobertura no es uniforme en todas las líneas.
Trabajamos para mejorar tu movilidad
El nuevo asistente de TMB App está pensado para mejorar tu experiencia de viaje y guiarte en tus trayectos en transporte público.
Esta funcionalidad está primero disponible para dispositivos móviles con sistema operativo iOS porque es el que utiliza mayoritariamente las personas con discapacidad visual.
Está previsto ponerla a prueba para ver la acogida entre los usuarios de cara a desarrollarla también para Android durante este mismo año.
Viaja en la “Línea K”, una línea de metro virtual
Para celebrar la festividad de Sant Jordi y el Día Internacional del Libro, TMB y Amazon, colaborador de la edición del presente año del Concurso de Relatos Cortos de TMB, han creado la “Línea K”, una línea de metro imaginaria que recorre 10 estaciones reales del metro de Barcelona. Estas estaciones se encuentran vinculadas a historias y anécdotas de escritores conocidos y rincones literarios de la ciudad.
¿Cuáles son las estaciones de la “Línea K”?
Las 10 estaciones de metro que forman parte de la “Línea K” son:
- El Coll i La Teixonera
- Fontana
- Llacuna
- Diagonal
- Jaume I
- Barceloneta
- Liceu
- Paral·lel
- Espanya
- Bellvitge
Si bajas en cada una de estas estaciones, encontrarás una señalización especial de forma que podrás saber más sobre el trasfondo literario de la zona.
“Barcelona Metro Literaria”
Con motivo de este viaje literario, que estará disponible hasta el 2 de mayo, se ha creado un libro exclusivo para la ocasión, “Barcelona Metro Literaria”, de Raúl Montilla, escritor y periodista.
Este libro es una selección de paradas de la red de metro que permite hacer una ruta por la Barcelona literaria a través de escenarios de novelas y autores de lo más variados como Carlos Ruiz Zafón, George Orwell, Gabriel García Márquez o Mario Vargas Llosa.
Tanto “Barcelona Metro Literaria” como el mapa de la “Línea K” y todos los libros y autores a los que se refiere Montilla, correspondientes a cada una de las estaciones, están disponibles en www.amazon.es/santjordi2018. Además, desde allí podrás descargarte gratuitamente el libro electrónico que describe el patrimonio literario de Barcelona.
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Estación de metro Diagonal de la "Línea K"
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Estación de metro Jaume I de la "Línea K"
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Estación de metro Espanya de la "Línea K"
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Estación de metro Barceloneta de la "Línea K"
Encuesta de satisfacción. Ayúdanos a analizar y a mejorar el servicio
Si te mueves en bus o en metro, ¡tu opinión es importante!
Solo tardarás entre tres y cinco minutos en participar en estas encuestas.
Queremos conocer tu opinión sobre aspectos concretos de los servicios de autobús y de metro que presentamos. Por esta razón, participamos en una experiencia internacional en la que colaboramos, además de TMB, empresas de transportes de otras ciudades del mundo. Entre los miembros de CoMET y Nova se encuentran las principales empresas de transporte de Delhi, Hong Kong, Londres, Ciudad de México, Nueva York, Santiago de Chile, Singapur, Bangkok, Bruselas, Estambul, Kuala Lumpur, Lisboa, Montreal, Newcastle, Río de Janeiro, Toronto, Vancouver, Dublín, París, Seattle y Sídney.
Con este trabajo conjunto queremos analizar el servicio de bus y de metro y estudiar sus mejores prácticas con el objetivo de mejorarlo a partir de las opiniones de los clientes. ¡Tu participación es importante!
La fecha límite para participar en la encuesta es el 6 de mayo.
Tus datos y respuestas serán totalmente confidenciales y no se utilizarán con ningún otro fin.
La flota de bus de TMB está de estreno
TMB ha adquirido 62 nuevos autobuses híbridos y 14 de gas natural comprimido para continuar mejorando la calidad del aire en Barcelona y su área metropolitana.
Desde el inicio de su reconversión, en el año 2011, la flota de autobuses de TMB se ha posicionado como la más limpia de Europa.
Entre las incorporaciones, en las que hay autobuses de tamaño estándar y autobuses articulados, también se encuentran los ocho primeros híbridos (motores eléctrico y diésel) de dos pisos para el Barcelona Bus Turístic. La previsión es seguir incorporando vehículos nuevos hasta finales de 2018.
Los nuevos autobuses se pueden identificar a través del distintivo: “¡Estréname! Hola, soy nuevo en la ciudad”.
¡Estrena los nuevos autobuses de TMB!
Ahora contamino menos
Con las incorporaciones de estos nuevos autobuses híbridos y de gas natural comprimido, la flota de autobuses de TMB consigue reducciones de consumos y emisiones de un 30% o superiores. Los motores de gas natural comprimido ahorran un 30% de las emisiones de óxidos de nitrógeno y prácticamente la totalidad de las partículas en suspensión en comparación con un motor diésel.
Llevo un motor híbrido nuevo
Los autobuses híbridos están propulsados eléctricamente y generan la electricidad con un motor térmico auxiliar, o bien combinan la tracción eléctrica y la del motor diésel. Así, los más avanzados consiguen reducciones de consumos y emisiones de un 30% o superiores. El ahorro en combustible resultante es de unos 7.600 litros de gasóleo por unidad y año. Con estas incorporaciones, un 25% de la flota de TMB ya funciona con tecnología híbrida.
Me muevo con energía positiva
Estas importantes inversiones en autobuses de última generación forman parte del compromiso de TMB por el medio ambiente y la sostenibilidad, a escala local y global, que pasa por le electrificación progresiva y la retirada de los coches diésel amortizados.
¿Lo oyes? Ahora arranco en silencio
Los autobuses híbridos no solo arrancan en silencio, sino que las puertas, el sistema de climatización, los frenos y otros sistemas auxiliares se activan también eléctricamente, con lo cual se reduce el ruido durante el trayecto.
Soy más accesible
Los nuevos autobuses ofrecen todas las facilidades para personas con movilidad reducida: plazas reservadas, rampa retráctil, pulsadores para invidentes y piso bajo antideslizante.
Ahora también puedes entrar por aquí
54 de los nuevos autobuses híbridos son articulados de 18 metros de longitud. Como todos los articulados incorporados desde 2015, cuentan con cuatro puertas, lo que permite que la subida de pasajeros se lleve a cabo a la vez por las dos de delante, para agilizar paradas.
Siempre en línea con el nuevo wifi
Los ocho híbridos de dos pisos del Barcelona Bus Turístic cuentan además con acceso vía wifi a Internet con conexión directa y sistema de audioguía en 16 idiomas.
Llevo muchas novedades
Además, estos autobuses nuevos también llevan pulsadores de apertura inteligente de puertas, conectores USB para la carga de dispositivos móviles e indicadores laterales luminosos de nombre de línea y destino.
