Puntos TMB de información y atención al ciudadano
Responderemos a cualquier duda que tengas sobre tus transportes mediante los siguientes canales de información y de atención al ciudadano:
Teléfono: 902 07 50 27
C. e.: Puntos TMB de información y atención (de lunes a domingo, de 8.00 a 21.00 h)
También dispones de cinco centros a los que puedes dirigirte personalmente:
Punto TMB Diagonal 
Días laborables, de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 h. Vestíbulo de la estación de Diagonal. Entrada por la calle Rosselló - Rambla de Catalunya.
Punto TMB Sagrada Família 
Días laborables, de lunes a viernes, de 8.00 a 20.00 h. Vestíbulo de la estación de Sagrada Família. Entrada por la calle Sardenya.
Punto TMB La Sagrera 
Días laborables, de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 h. Vestíbulo de la estación de La Sagrera. Entrada por la calle Hondures.
Punto TMB Sants Estació
Días laborables, de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 h.
Sábados de 9.00 a 19.00 h.
Domingos y festivos de 9.00 a 14.00 h. Vestíbulo de Rodalies.
Punto TMB Universitat
Días laborables, de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 h. Vestíbulo de la estación de Universitat. Entrada por la calle Pelai.
¿En qué te podemos ayudar en los Puntos TMB de información y atención?
- Solicitar información sobre TMB.
- Encontrar objetos que hayas perdido en nuestras instalaciones.
- Comprar las tarjetas y los abonos.
- Hacernos sugerencias y presentar quejas o reclamaciones.
- Realizar gestiones relativas a la tramitación de percepciones mínimas solicitadas en el interior de las instalaciones del metro o de los autobuses de TMB.
Quejas, reclamaciones y sugerencias
Te escuchamos, porque así hacemos que nuestros servicios y transportes sean mejores.
Preguntas frecuentes
Encuentra respuesta entre las preguntas y las dudas más habituales de nuestros usuarios.
Objetos perdidos
Te ayudamos a localizar objetos que hayas olvidado en las redes de transporte de TMB.
19º
- Barcelona
- MIÉRCOLES
- 23 mayo 2012
04:42