Punts TMB d'informació i atenció al ciutadà
Respondrem a qualsevol dubte que tinguis sobre els teus transports mitjançant els canals següents d'informació i d'atenció al ciutadà:
Telèfon: 902 07 50 27 (de dilluns a diumenge, de 8.00 a 21.00 h)
A/e: Punts TMB d'informació i atenció
També disposes de cinc centres als quals et pots adreçar personalment:
Punt TMB Diagonal 
Dies feiners, de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 h. Vestíbul de l'estació de Diagonal. Entrada pel carrer Rosselló - Rambla de Catalunya.
Punt TMB Sagrada Família 
Dies feiners, de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 h. Vestíbul de l'estació de Sagrada Família. Entrada pel carrer Sardenya.
Punt TMB La Sagrera 
Dies feiners, de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 h. Vestíbul de l'estació de La Sagrera. Entrada pel carrer Hondures.
Punt TMB Sants Estació
Dies feiners, de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 h.
Dissabtes de 9.00 a 19.00 h.
Diumenges i festius de 9.00 a 14.00 h. Vestíbul de Rodalies.
Punt TMB Universitat
Dies feiners, de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 h. Vestíbul de l'estació d'Universitat. Entrada pel carrer Pelai.
En què et podem ajudar als Punts TMB d'informació i atenció?
- Sol·licitar informació sobre TMB.
- Trobar objectes que hagis perdut a les nostres instal·lacions.
- Comprar les targetes i els abonaments.
- Fer-nos suggeriments, presentar queixes o reclamacions.
- Efectuar gestions relatives a la tramitació de percepcions mínimes sol·licitades a l'interior de les instal·lacions del metro o dels autobusos de TMB.
Queixes, reclamacions i suggeriments
T'escoltem, perquè així fem que els nostres serveis i transports siguin millors.
Preguntes freqüents
Troba resposta entre les preguntes i els dubtes més habituals dels nostres usuaris.
17º
- Barcelona
- DILLUNS
- 21 maig 2012
07:16